Helaas, deze vacature is niet actief.

Frans sprekende klantenservicemedewerkers gezocht in Enschede

Heb jij affiniteit met technologie, ben je daarnaast sociaal en ben je op zoek naar een uitdagende baan bij een groot bedrijf in Enschede? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Uiteraard moet je beheersing van de Franse en Engelse taal uitstekend zijn.

Wat wij bieden:

  • Een gezellige, informele werkomgeving;
  • Een marktconform salaris met leuke bonusregelingen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een baan voor minimaal 6 maanden met mooie doorgroeimogelijkheden;
  • Super mogelijkheid om je cv uit te breiden.

Wat ga je doen?

Een grote Europese helpdesk is op zoek naar klantenservicegerichte technische helpdeskmedewerkers in Enschede. Je bent als helpdeskmedewerker verantwoordelijk voor het afhandelen van service- en licht technisch gerichte vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en daarom onmisbaar voor het bedrijf. Je verantwoordelijkheden rijken dan ook ver, je bent niet alleen verantwoordelijk om klanten zo goed mogelijk te helpen, ook zorg je ervoor dat de consument positief de telefoon ophangt en met een goed gevoel terugdenkt aan jouw serviceverlening. Tover jij een glimlach van tevredenheid op het gezicht van de klanten? Solliciteer dan direct.

Jij bent de (technische) redder in nood!

Een haperende modem, een telefonische storing of een e-mailprobleem? Als technische helpdeskmedewerker ben jij dé redder in nood. Je staat klanten met technische problemen behulpzaam te woord en tovert een glimlach op hun gezicht.

Belangrijk voor deze functie is dat je servicegericht bent naar de klant. Denken in oplossingen is hierbij belangrijk net zoals meedenken met de klant. Jij vindt het dan ook fijn om een klant blij te kunnen maken met jouw hulp en je wilt je daar ook volledig voor inzetten.

Je zult voor deze functie een training moeten volgen. De training start op 26 juni. De trainingsdagen zijn van maandag t/m vrijdag van 10.00 - 17.00 uur en je moet hier volledig aanwezig zijn. Natuurlijk wordt de training betaald. Je gaat hier service en licht technische kennis leren. Na de training mag je de eerste twee maanden geen vakantieplannen hebben,

De openingstijden voor dit project zijn:

Maandag t/m zaterdag van 08.00 - 21.00 uur.
Op zon- en feestdagen van 12.00 - 19.00 uur*.

* Voor deze de zondagen geldt een toeslag van 50% voor feestdagen geldt een toeslag van 100%.

 

Past deze functie bij jou? Reageer dan meteen met een up-to-date CV en een motivatiebrief waarom jij in aanmerking wil komen voor deze kans!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Franse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
  • Ervaring in Business-to-Consumer of Business-to-Business omgeving is een pre;
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,21 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerstelijns telefoontjes beantwoorden van klanten die vragen hebben

Enschede | Provincie Overijssel | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.