Solliciteer direct!

Bijbaan vanaf 12 uur op de klantenservice van VGZ in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Blijf jij altijd rustig, no matter what? Vind je bellen leuk, maar verkies je service dan wel boven sales? Ben je op zoek naar een parttime baan voor bijvoorbeeld naast je studie en ben jij minimaal 12 tot 16 uur per week beschikbaar? Dan kun jij aan de slag vanaf 12 uur bij de zorgverzekeraar VGZ bij Cendris. Ben je benieuwd geworden? Check snel de vacature!

Functieomschrijving

Voor de klantenservice afdeling van zorgverzekeraar VGZ zoekt parttime klantenservice collega's in Rotterdam. 

Hoe ziet je werkdag eruit?
Klanten bellen jou met vragen, verzoeken of klachten over bijvoorbeeld premies, vergoedingen of het eigen risico. En dat is niet altijd even makkelijk, want de gemoederen kunnen soms hoog oplopen als het gaat om gezondheid.

Maar juist in die uitdaging vind jij veel voldoening. Je snapt dat klanten soms emotioneel zijn en je brengt ieder gesprek op jouw eigen manier tot een goed einde. Je werk is helemaal niet commercieel, maar volledig klantgericht. Alles voor een goede oplossing, zodat de klant tevreden ophangt.

Werktijden

De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag 08.00-18.00 uur. Binnenkort zal de afdeling maandag t/m vrijdag tot 20.00 uur en op zaterdag 09.00-13.00 uur geopend zijn. Je kunt  flexibel ingedeeld worden op dagdelen naar jouw wens, dus deze baan is ideaal te combineren met bijvoorbeeld je studie of een gezin.

Je kunt al aan de slag vanaf 12 tot 16 uur per week, je dient hiervoor 20 uur beschikbaar te zijn gedurende de week.
Ook is het zo dat je zeker beschikbaar moet zijn op maandag van 09.00 tot 13.00 uur en daarnaast ook op woensdag of vrijdag van 13.00 tot 17.00 uur, ongeacht hoeveel uur je gaat werken. 

Voordat je begint, volg je eerst een door YoungCapital betaalde opleiding om je Wft Zorg diploma te halen.

Wat wij bieden

  • Trainingen op kosten van YoungCapital;
  • Je hebt een flexibele baan vanaf 12 tot 16 uur per week;
  • Een volledig betaalde training;
  • Een gezellig team;
  • Een mooie toevoeging aan je cv;
  • Een salaris van € 10,10 bruto per uur bij 22 jaar en ouder.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent service- en oplossingsgericht;
  • Je bent bereid om een fulltime trainingsweek te volgen;
  • Je bent bereid om op onze kosten je WFT Zorg te behalen.
Ben je nu benieuwd hoe het is om te werken bij Cendris en wie jouw toekomstige collega's misschien wel zijn? Kijk dan snel op de werken bij pagina

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€10,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten
Gepubliceerd op
19-07-2018
Marie-Louise Witkop

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.