Thuiswerkende klantenservice medewerker inbound gezocht voor Vodafone in Roermond

Jij vindt het heerlijk om uren aan de telefoon te hangen. En mensen helpen? Dat kun jij als de beste. Je kunt snel schakelen en multitasken is voor jou vanzelfsprekend. In deze inbound functie ben jij het vraagbaken voor klanten. Dit alles doe jij vanuit thuis. Klinkt te mooi om waar te zijn? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Je werkt vanuit thuis;
  • Een betaalde training;
  • Reiskosten vanaf 10 km tijdens de training;
  • Een brutoloon van €7,82 of €9,20 per uur afhankelijk van leeftijd;
  • Een bonus van maximaal €500 per maand;

Wat ga je doen?

Werken in je pyjama, klinkt geweldig toch? Als inbound klantenservice medewerker staat voor jou de klant op de eerste plaats. Je beantwoordt vragen over uiteenlopende zaken. Van vragen over facturen tot problemen met het internet van de klant. Daar weet je nu natuurlijk nog niks van af, maar wij regelen uiteraard een training. De training wordt gegeven in Roermond, reiskosten hiervoor worden vergoedt. Na de training, waardoor je een Vodafone service expert bent, werk jij jouw uren vanuit thuis. Lekker in je pyjama dus. 

Naast jouw uitstekende service zie jij ook waar de mogelijkheden liggen. De klant belt met een vraag over zijn factuur en jij ziet dat hij iedere maand bij moet betalen voor zijn internetbundel, dan adviseer jij hem over de beste oplossing. Geen keiharde sales maar meedenken met de klant om zo de targets te halen. 

We vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week. De openingstijden van jouw thuiskantoor liggen op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur. Op zaterdag is dit van 08.00 tot 18.00. Van 18 t/m 21 jaar is jouw basissalaris €7,82. Vanaf 22 jaar is dit €9,20 bruto per uur. Presteer jij uitstekend, kun jij op fulltime basis nog €500 bruto per maand extra verdienen. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met targets is een pré;
  • Flexibele beschikbaarheid;
  • Je bent klantgericht, gedreven en kan goed luisteren;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Roermond
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €9,20 en €9,95 per uur
Verantwoordelijk voor
Contact met klanten
Gepubliceerd op
15-10-2018

Roermond | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Paul Verhaeg

Recruiter

Paul Verhaeg, bereikbaar op tel. 0475-202120 of 06-53618626

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.