Solliciteer direct!

Per direct klantenservice medewerker bij een groot credit management bedrijf in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Wil jij voor het grootste credit management bedrijf in Europa werken en ben jij tussen de 16 en 40 uur beschikbaar? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

In 2017 zijn ze uitgeroepen tot het grootste credit management bedrijf in Europa. Maar wat doen ze precies? Het is een incassobureau dat ervoor zorgt dat de rekeningen op tijd betaald worden. De medewerkers zijn opgeleid om hun klanten te helpen en een open gesprek aan te gaan. Ze praten met de jonge student die vergeten is een factuur te betalen, het oude echtpaar die een rekening over het hoofd heeft gezien en met bedrijven die nog een bedrag verschuldigd zijn. Ze gaan hier niet alleen over in gesprek, ook bieden zij oplossingen en helpen ze mensen en bedrijven met het treffen van een betaalregeling.

Werkzaamheden:

Geen verstand van incasso of debiteurenbeheer? Geen probleem als klantenservice medewerker krijg je trainingen en leer je on the job. Je wordt opgeleid om alle facetten rondom incasso en creditmanagement eigen te maken. Jij behandelt de inkomende telefoontjes van bedrijven en particulieren die vragen hebben over hun betaalachterstand of een regeling willen treffen. Door jouw klantgerichte en doeltreffende telefoon skills kan jij de debiteuren overtuigen om hun achterstand te voldoen.

Werktijden:
Je bent tussen de 16 en 40 uur per week beschikbaar, soms ook in de avonden tot 20:00 uur en op zaterdag. Studeer je nog? Geen probleem, dit is een ideale baan om te combineren naast je studie. Je hoeft geen klantenservice ervaring te hebben, het is wel belangrijk dat je hulpvaardig, enthousiast en communicatief sterk bent. 

Locatie:
Per 1 oktober gaat dit bedrijf verhuizen naar een prachtig, industrieel en modern kantoor dichtbij Amsterdam Sloterdijk. Echter zijn zij nu nog gevestigd in Den Haag. Het is belangrijk dat je tot oktober bereid bent om naar Den Haag te reizen, uiteraard worden je reiskosten vergoed. Het volgende instroom moment is 27 augustus.

Wat wij bieden

  • €11,82 bruto per uur;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Een ideale baan om te combineren naast je studie of andere werkzaamheden;
  • Werken in een prachtig kantoor dichtbij Amsterdam Sloterdijk
  • Werken in een informele en gezellige omgeving.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring als klantenservice medewerker is een grote pré;
  • Je hebt eerder klantcontact gehad en affiniteit met incassobeheer.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van incassovragen en het bijhouden van de administratie
Gepubliceerd op
08-08-2018
Ezra Wildbret

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.