Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker voor KPN in Breda

Altijd al mensen willen helpen die problemen hebben met het installeren van verschillende producten? Voor onze klantenservice afdeling van KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste, behulpzame en vooral geduldige klantenservice medewerker die de klanten de juiste service kunnen bieden. Jij gaat de klanten helpen met hun vragen m.b.t. de aansluitingen van KPN. Je doorloopt het gehele stappenplan zodat het probleem van de klant zo is opgelost! Lukt het niet? Dan plan je natuurlijk een afspraak in met een monteur.

Wat wij bieden:

  • Werken binnen een snelgroeiend bedrijf.
  • Volop doorgroeimogelijkheden.
  • Je krijgt verschillende trainingen en coaching.
  • Flexibele werktijden waarin jij zelf kunt aangeven wanneer je wilt werken.

Wat ga je doen?

Je gaat klanten helpen die vragen en of klachten hebben met betrekking tot hen aansluitingen bij KPN. Dit kunnen vragen zijn rondom het installeren van bijvoorbeeld een router,  WIFI die het niet meer doet of het internet wat plotseling is uitgevallen. We weten natuurlijk allemaal hoe vervelend het is als één van deze diensten het niet meer doet. Wat doen we tegenwoordig nog zonder internet?

Met jouw inlevingsvermogen ga jij de klanten op een professionele en geduldige manier helpen. Je zorgt er voor dat iedere klant geholpen wordt en dat ze blij weer de telefoon ophangen. Geduld is de key binnen deze functie!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je biedt de optimale service die de klant op dat moment nodig heeft.
  • Je bent resultaatgericht.
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €6,70 en €9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het op weg helpen van klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.