topjob

Fulltime/parttime klantenservice medewerker voor Nuon in Venlo

De klant staat op nummer 1, geen targets of strenge regels als de klant maar gelukkig is. Sta jij hier helemaal achter en lijkt het je leuk om klanten telefonisch te staan? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker perfect voor jou!

Wat wij bieden:

  • Een bruto-uurloon van € 9,20;
  • Loonsverhoging bij goed functioneren;
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 7,38 per gewerkte dag;
  • Betaalde communicatie- en producttraining;
  • Flexibele uren;
  • Afwisselende werkzaamheden;
  • Werken in een gezellig team.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen. Zo kun je vragen verwachten over de hoogte van een rekening, het energieverbruik of vragen over betalingsregelingen. Jij weet je goed in te leven in de klant en komt altijd met een passende oplossing. 

Om alle klantvragen goed te kunnen beantwoorden, volg je een betaalde communicatie- en producttraining van 13 dagen. Tijdens de training leer je alles over het contact met de klant en alle producten.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur. Je kunt als klantenservice medewerker zelf kiezen hoeveel uren je wilt werken, er zijn verschillende contractmogelijkheden: 

• 30 - 36 uur per week;
• 24 - 30 uur per week;
• 20 - 26 uur per week.

Startdatum: 
12 november, 26 november of 10 december

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Je beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal;
  • Je bent de eerste 13 werkdagen fulltime beschikbaar voor een training, die uiteraard betaald is;
  • Je werkt heel accuraat en gestructureerd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Venlo
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €800 en €1450 per maand
Verantwoordelijk voor
klanten telefonisch te woord te staan en diverse vraagstukken uitzoeken
Gepubliceerd op
13-10-2018

Topjob | Venlo | Provincie Limburg | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school

Kiki Jansen

Recruiter

Kiki Jansen, bereikbaar op tel. 0475 20 21 20 of 06 22 82 77 80

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.