Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime medewerker operations gezocht voor IT-bedrijf in Leiden

Ben jij communicatief vaardig? Liggen jouw interesses binnen de ICT en vind je het leuk om hier alles over te leren? Houd je ervan mensen te assisteren en met problemen te helpen? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Werken in een jonge omgeving, waarin jij al je kennis en vaardigheden kan inzetten;
  • Deel uitmaken van een hecht team;
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen en specialiseren;
  • Een mooi salaris, gebaseerd op ervaring.

Wat ga je doen?

Voor mijn opdrachtgever, een leverancier van volledige ICT-infrastructuur, ben ik op zoek naar een medewerker operations. In deze functie bied je ondersteuning aan de dienstverlening van het bedrijf en draag je bij aan een succesvolle implementatie van de ICT-diensten die het bedrijf levert.

Dit IT-bedrijf is een end-to-end service provider voor de zakelijke markt. Als full-service dienstverlener neemt het bedrijf de verantwoording voor het beheren van de modems/routers, servers en dataverbindingen. Dit doet het bedrijf op een flexibele en gemakkelijke manier voor de klant.

Als medewerker operations bied je ondersteuning aan de dienstverlening van het bedrijf en draag je bij aan een succesvolle implementatie van de ICT-diensten die het bedrijf levert. Dit doe je door bijvoorbeeld uitstaande klantaanvragen op te pakken en door het aansturen van externe partijen.

Verder werkzaamheden bestaan uit:

  • De probleemafhandeling van incidenten bewaren;
  • Dagelijks op de hoogte zijn van de lopende en nieuwe tickets in ServiceNow en je lost deze tickets actief op;
  • De volledige projectadministratie juist en volledig invullen;
  • Zorgen voor een goede vastlegging en overdraagbaarheid van jouw werkzaamheden.
  • Jij houdt zicht op het hele installatieplan, staat in contact met de monteurs en houdt je bezig met het werkplan van de opdrachten.

Let op: in principe loopt deze functie tot eind december.

Wie ben jij? 

Jij bent geinteresseerd in ICT en bent dan ook van vele services op de hoogte. Daarnaast ben je communicatief vaardig en heb je snel door hoe je iemand het beste van dienst kunt zijn. Verder staan klant- en servicegerichtheid bij jou hoog in het vaandel. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt affiniteit met IT;
  • Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en doorzettingsvermogen;
  • Je kan zelfstandig en accuraat werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leiden
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Ondersteunen van de afdeling Operations

Leiden | Provincie Zuid-Holland | Administratieve vacatures | ICT vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.