Telefonisch klantadviseurs voor Exact zakelijke markt gezocht in Delft
Weet jij te communiceren op het juiste zakelijke niveau en streef je ernaar klanten zo tevreden mogelijk te maken? Wij zoeken per 17 september mensen met overtuigingskracht die graag met zakelijke klanten willen werken.
Wat ga je doen?
Als medewerker op de afdeling Exact Zakelijk kom je in contact met zakelijke klanten van Exact. Dit betekent dat je de eigenaar van een eenmanszaak aan de lijn kunt krijgen, of de directeur van een groot bedrijf met meerdere filialen. Jouw doelstelling is de klant te behouden en deze het gevoel te geven dat het de beste keuze is geweest om klant te blijven. Dit doe je door in het gesprek de juiste vragen te stellen en zo achter de klantbehoefte te komen. Op basis van die verkregen informatie doe je de klant een passend voorstel.
Voor wie ga je werken
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in klantcontact. Als medewerker krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en je functie. In de eerste weken van je nieuwe baan zal je daarom fulltime een betaalde training volgen. Hiermee kun je je communicatieve talenten verder ontwikkelen én verdien je tegelijkertijd al geld. Daarna ken je alle ins en outs van de opdrachtgever en ga je aan de slag!
Wat wij bieden
- Een week betaalde training in Delft vanaf 17 september, dagelijks van 08:00 - 18:00;
- Een parttime of fulltime functie, je kan namelijk helemaal zelf kiezen hoeveel uur je gaat werken (minimaal 20, maximaal 40);
- Een tijdelijke functie tot eind 2018, met kans op verlenging;
- Je verdient 10 euro bruto per uur exclusief vakantiegeld en vakantie-uren;
- Een diverse functie waarbij je begint met bellen, maar ook doorgetraind wordt op mail contact en later zelfs chat;
- Ruimte voor persoonlijke groei, zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; commerciële richting is een pré;
- Je kunt goed zakelijk communiceren;
- Je bent creatief en kunt schakelen tussen diverse situaties en vragen van de klant;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je hebt relevante werkervaring (in een callcenter is een pré).
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
De afdeling is van maandag t/m vrijdag geopend van 08.00 tot 18.00 uur. Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar tot het einde van dit jaar. Let op: de eerste weken ben je sowieso werkzaam op het kantoor in Delft. Afhankelijk van de groei van de afdeling kan je mogelijk komen te werken in Rotterdam centrum op een gloednieuw kantoor.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Delft
- Werkuren per week
- 20 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het behouden van klanten die willen opzeggen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.