Doe ervaring op als fulltime klantadviseur bij een groot Nederlands bedrijf in Hilversum

Ben jij op zoek naar een baan als Klantadviseur Zakelijke Markt in Hilversum waarbij je contact hebt met grootzakelijke klanten? En zoek je een baan waarin je jezelf kan ontwikkelen? Lees dan snel verder en wie weet word jij de Klantadviseur voor een groot en bekend Nederlands bedrijf.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris van €12,50 per uur vanaf 21 jaar;
  • Volledige reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een baan waarin je zelf bepaalt hoeveel je werkt;
  • Een veelzijdige functie binnen een leuk team en bij een goed bedrijf;
  • Een mooie toevoeging aan je CV.
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken (maandag t/m vrijdag 9.00 - 17.00) die start op 5 november;

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als Klantadviseur Zakelijke Markt ben jij hét aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten en bestaan jouw werkzaamheden o.a. uit: 

  • Het aannemen van binnenkomende telefoontjes;
  • Het afhandelen van binnenkomende e-mails en chat;
  • Het registreren en afhandelen van klachten;
  • Het registreren van gewijzigde of nieuwe klanten in het systeem.

Hoeveel en wanneer ga je werken?
Voor deze functie ben je elke week tussen de 32 en 40 uur beschikbaar. Je geeft je beschikbaarheid door en wordt ingeroosterd tijdens de standaard kantoortijden (tussen 8.00 en 18.00 uur), van maandag tot en met vrijdag. 

Wie ben jij?
Je hebt een vlotte babbel, communiceert uitstekend via telefoon en mail en bent leergierig. Ondertussen heb je al wat ervaring met het beantwoorden van klant vragen, het liefst in een B2B-context (maar dat moet niet). Je durft feedback te geven aan collega’s en krijgt het zelf ook graag. Herkenbaar? Dan ben jij de Klantadviseur Zakelijke Markt die we zoeken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact (bv. verkoper, horeca);
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het contact onderhouden met grootzakelijke klanten
Gepubliceerd op
19-10-2018
Céline Wolters Rückert

Recruiter

Céline Wolters Rückert, bereikbaar op tel. 020-2615411 of 0612473310

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.