Solliciteer direct!

Klantenservice medewerker bij een zorgverzekeraar in Breda

Breda | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Blijf jij altijd rustig, no matter what? Wil jij jouw cv een boost geven met een wft Zorg diploma én (extra) werkervaring als klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans! Je bent flexibel inzetbaar van 12 tot 40 uur per week. Dus deze baan is perfect te combineren met bijvoorbeeld een studie, andere baan of gezin. Je start met een betaalde training van twee weken en dan ben je helemaal ready!

Functieomschrijving

Op het callcenter van Cendris werk je voor één van de grootste en bekendste zorgverzekeraars van Nederland. Ben je benieuwd naar je werkdag?  

Klanten bellen jou met vragen, verzoeken of klachten over bijvoorbeeld premies, vergoedingen of het eigen risico. En dat is niet altijd even makkelijk, want de gemoederen kunnen soms hoog oplopen als het gaat om gezondheid. Maar juist in die uitdaging vind jij veel voldoening. Je snapt dat klanten soms emotioneel zijn en je brengt ieder gesprek op jouw eigen manier tot een goed einde. Inlevingsvermogen en sterk in je schoenen staan is dan ook een must! Je werk is helemaal niet commercieel, maar volledig klantgericht. Alles voor een goede oplossing en een tevreden klant, dat is waar je het voor doet. 

Opleiding
Je wft zorg nog niet in de pocket? Geen probleem! Wij bieden jou de kansen om deze op kosten van YoungCapital te behalen. Klinkt goed toch? Daarnaast ga je de eerste twee weken in een opleidingstraject. Hierin krijg je telefoon training en krijg je alle ins and outs te leren over verzekeringen en vergoedingen. 

Werktijden & beschikbaarheid
Cendris is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Vanaf oktober zullen de openingstijden verruimen naar 20.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur - YES, dit betekent dat je nog flexiber kan werken! Je kan al aan de slag vanaf 12-16 uur per week en hiervoor hoef je maar twee dagen beschikbaar te zijn. Wil je meer of zelfs fulltime werken? Dat kan natuurlijk ook. 

Sfeer
De sfeer op de werkvloer is door de huidige medewerkers beoordeeld met een 8,2! Kijk, dat beloofd veel goeds. Leuke collega's, ruimte voor grapjes, traktaties en een borrel - die wel ná werk natuurlijk ;).

"Als medewerker van een contactcenter van Cendris ben ik het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Binnen het project zorgverzekering beantwoord ik iedere dag de meest uiteenlopende vragen van verzekerden. Werken bij Cendris betekent voor mij een motiverende werksfeer, leuke collega's en een uitdagende functie waarin geen dag hetzelfde is!" - Linda Teeuwisse

Linda Teeuwisse

Wat wij bieden

  • Ben jij 22 jaar of ouder? Dan verdien je € 10,10 bruto per uur
  • De kans om op onze kosten je cv te boosten met een wft Zorg diploma;
  • Een doorbetaalde training van 2 weken;
  • Je spaart ook gelijk voor je vakantie, want 8% van jouw salaris krijg je jaarlijks uitbetaald als vakantiegeld;
  • Een tijdelijke functie met oog op een langere samenwerking met Cendris;
  • Kom je met het OV? Dan worden jouw reiskosten volledig vergoed;
  • En niet onbelangrijk: je werkt in een super leuk team in het centrum van Breda!

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent klaar voor de eindejaars drukte en beschikbaar tot februari 2019;
  • Je bent klantgericht en blijft altijd rustig no matter what;
  • Je bent bereid om op onze kosten jouw wft Zorg diploma te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen met alle vragen met betrekking tot een zorgverzekering
Gepubliceerd op
10-08-2018
Marie-Louise Witkop

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.