2e-lijns support medewerker bij NS Zakelijk in Utrecht
Ben jij commercieel ingesteld en heb je ervaring in het ondersteunen van sales werkzaamheden? Ben jij voor langere tijd fulltime beschikbaar? Dan is NS Zakelijk in Utrecht op zoek naar jou! Als sales support medewerker ben je verantwoordelijk voor de commerciële ondersteuning van de accountmanagers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor alle operationele vragen van klanten en de juiste administratieve afhandeling van processen.
Wat ga je doen?
Als sales support medewerker bij NS Zakelijk heb je een hoop verantwoordelijkheden. Zo houd jij je bezig met de commerciële ondersteuning van de accountmanagers. Denk hierbij aan het opstellen en wijzigen van overeenkomsten, het voorbereiden van adviezen naar de klant en het ontwikkelen van initiatieven voor het uitbouwen van commerciële activiteiten. Ook zet je jouw skills op operationeel gebied in bij de ondersteuning en de vragen van zakelijke klanten. Zo beheer je contracten en klantgegevens en houd jij je bezig met de verzorging van de aftersales.
Als sales support medewerker sta je stevig in je schoenen en pak je snel dingen op. Je bent nauwkeurig en zelfs tijdens stressvolle situaties zie jij geen enkel detail over het hoofd. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent daarnaast niet bang om op mensen af te stappen.
Jouw taken op een rijtje
- Commerciële ondersteuning van accountmanagers, zoals het opstellen van overeenkomsten, het voorbereiden van adviezen naar de klant en het ontwikkelen van initiatieven;
- Inventariseren van mogelijke behoeften bij de klant en deze realiseren;
- Operationele ondersteuning van de zakelijke klanten;
- Verzorgen van de after sales bij nieuwe klanten;
- Administratieve afhandeling van contracten en klantgegevens;
- Deelnemen aan projecten omtrent het verkoopproces of wijzigingen van producten.
Kortom, je gaat je zeker niet vervelen!
Wat wij bieden
- Fulltime functie voor 36 uur per week;
- Flexibele werktijden (binnen kantooruren);
- Reiskostenvergoeding;
- Werken bij een tof en groot bedrijf.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je kunt systemen je snel eigen maken en je hebt goede kennis van Excel.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Verantwoordelijk voor
- Ondersteuning accoutnamanagers
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.