Solliciteer direct!

Start 27 augustus bij FonQ als klantenservice medewerker voor 32 uur in de week in Utrecht

Utrecht | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | HBO

Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en al hun vragen perfect te beantwoorden? Ben jij flexibel, servicegericht en wil jij je graag aansluiten bij een gezellig team? Dan is deze klantenservice functie misschien wel iets voor jou. Je gaat voor ongeveer 32 uur in de week aan de slag. Op den duur kan dit opgehoogd worden tot 40 uur in de week.

Functieomschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het behandelen van alle vragen vanuit de klant via telefoon, e-mail en social media. Hiervoor sta je veel in contact met je collega's van andere afdelingen om de vragen vanuit de klant zo goed mogelijk te beantwoorden. 

De klantenservice is geopend van 09.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 17.00 uur. In eerste instantie zullen jouw werkdagen op doordeweekse dagen zijn, maar op langer termijn is het mogelijk om weekenddiensten te draaien.

Bedrijf

FonQ is een warenhuis met ruim 60.000 producten op het gebied van wonen, koken en lifestyle. Je gaat aan de slag binnen een gezellig team van ongeveer 30 collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat de klantenservice op-en-top wordt bemand. Hard werken en gezelligheid zijn dé woorden om het team te omschrijven. Een goede sfeer op de werkvloer staat dan ook hoog in het vaandel van de organisatie; borrels en feestjes in overvloed!

 

Wat wij bieden

  • Korting op ruim 65.000 mooie producten. Pas op! Hier word je hebberig van;
  • Aansluiting bij een hecht team;
  • Een marktconform salaris;

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in een klantgerichte omgeving;
  • Snel kunnen schakelen en flexibel zijn;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en social media
Gepubliceerd op
15-08-2018
Aster Olthof

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.