Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Bol.com zoekt nieuwe Social Media Brand Ambassadors in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Ben jij helemaal thuis in social media en ken jij als geen ander de do’s en dont’s op dit gebied? Weet jij net zoals Bol.com hoe belangrijk excellente service is in het digitaal klantcontact? Ik ben op zoek naar echte Social Ambassadors per 20 augustus op onze nieuwe locatie in Rotterdam! Studeer jij en ben je op zoek naar een bijbaan waar je jezelf echt kunt ontwikkelen? Of ben je net klaar en zoek je een eerste baan op het gebied van digitale communicatie? Dan ontmoet ik je graag!

Functieomschrijving

Als Social Ambassador help je klanten van Bol.com op Facebook Messenger. Zoals je misschien zelf ervaren hebt, voor Bol.com staat extreme klantgerichtheid centraal. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant supergoed geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. Bol.com gaat jou trainen
en coachen hoe je dat doet en je gaat werken in kleine teams zodat jij en je collega´s elkaar kunnen helpen!

Voor wie ga je werken?

Netino is een organisatie met jonge talenten gespecialiseerd in social media en digitale communicatie. Netino heeft social ambassadors die elke dag in contact staan met de consument én ze hebben consultants die bedrijven ondersteunen bij hun digitale ambities. Zij hebben jouw inbreng en durf om initiatief te nemen hard nodig om verder te groeien. Heb jij bepaalde ideeën over hoe het digitaal klantcontact nog beter kan bij Netino?

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de €10 en €11 bruto per uur;
  • Een uitdagende functie waar ontzettend veel ruimte is voor eigen inbreng;
  • Een afwisselende baan;
  • Een informele werksfeer en toffe collega’s;
  • Flexibele werktijden in de ochtenden, middag, avonden en weekenden;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • Een fulltime of parttime functie; minimaal aantal uren 16 uur;
  • Het project duurt sowieso tot einde jaar, maar er is grote kans om blijvende werkzaamheden te doen voor de opdrachtgever.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent zelf social minded, actief op social media en je volgt de trends en ontwikkelingen;
  • Inlevingsvermogen, je begrijpt de klant en bent pas blij als je een passende oplossing hebt gevonden;
  • Creativiteit en humor, je weet elke keer weer klanten te verrassen;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Flexibele beschikbaarheid. De afdeling is 7 dagen per week geopend van 08.00 - 23.00. Ben je flexibel in de avonden en weekenden? Top!
  • Je bent vanaf 20 augustus een week beschikbaar voor een training. De training is 4 dagen (maandag-donderdag) fulltime.

Op 16 augustus vinden de assessments plaats in Rotterdam; deze zijn om 10.00, 15.00 of 19.00. Het duurt ongeveer 2,5 uur, waarbij je een groepsdeel en een individueel deel hebt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Onderhouden van klantcontact via social media

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Bol.com zoekt nieuwe Social Media Brand Ambassadors in Rotterdam

Ben jij helemaal thuis in social media en ken jij als geen ander de do’s en dont’s op dit gebied? Weet jij net zoals Bol.com hoe belangrijk excelle...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.