Solliciteer direct!

Thuis werken als klantenservice medewerker bij VGZ in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO

Staat klantenservice bij jou hoog in het vaandel en wil jij dit toepassen in je werk? Ben jij daarnaast nog op zoek naar een parttime baan die je thuis kunt uitvoeren? Dan is dit je kans! Wij zoeken mensen die aan de slag willen als klantenservice medewerker voor VGZ in Breda. Iets voor jou? Check snel de vacature!

Functieomschrijving

Als parttime klantenservice medewerker ga je aan de slag voor zorgverzekeraar VGZ. Klanten bellen jou met vragen, verzoeken of klachten over bijvoorbeeld premies, vergoedingen of het eigen risico. Dit is niet altijd even makkelijk. De gemoederen kunnen soms hoog oplopen als het gaat om de gezondheidszorg en de bijkomsitge kosten.

Wie ben jij
Juist in die uitdaging vind jij veel voldoening. Je snapt dat klanten soms emotioneel zijn en je brengt ieder gesprek op jouw eigen manier tot een goed einde. Je werk is niet commercieel, maar volledig klantgericht. Alles voor een goede oplossing, zodat de klant tevreden ophangt.

Een flexibel rooster

In deze functie kies je minimaal werktijden tussen de 12-16 uur. Het maximale wat je kan kiezen is 32-40. Je kunt flexibel ingedeeld worden, dus deze baan is ideaal te combineren met bijvoorbeeld je studie of je gezin. De werktijden zijn tussen 08.00 en 18.00 op doordeweekse dagen. Vanaf november is het ook belangrijk dat je in de avond tot 20:00 beschikbaar ben of op zaterdag ochtend tot 13:00 uur. Voordat je begint, volg je eerst een door YoungCapital betaalde opleiding van drie weken om je Wft Zorg te halen. 

Klaar voor de start?
Wft-zorg diploma in the pocket? Dan start de 3-weekse training. Daarna ben je helemaal klaargestoomd om aan de slag te gaan op de klantenservice van VGZ.

Lekker thuis werken
Na 6 weken kun je de werkzaamheden lekker thuis uitvoeren! Lijkt dit je wat? Solliciteer dan snel!

Deze functie geeft garantie tot februari 2019. Daarna bestaat er de mogelijkheid om te blijven, maar kan geen garantie op gegeven worden. 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,10 (bij 22 jaar en ouder) bruto per uur;
  • Trainingen op kosten van YoungCapital;
  • Een volledig inwerktraject;
  • En last but not least: een gratis diploma!

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Leergierig om een Wft-zorg diploma te behalen;
  • Je hebt geen telefoonangst en hebt een fijne telefoonstem.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van de klanten
Gepubliceerd op
23-08-2018
Marie-Louise Witkop

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.