Uitdagende Customer Service functie bij Arvato op Schiphol-Rijk
Staat bij jou service voorop en verlies jij het belang van de klant nooit uit het oog? Wil jij jezelf zowel professioneel als persoonlijk ontwikkelen en tegelijkertijd samen met ons werken aan het succes van Arvato? Ben jij verder niet bang om gesprekken te voeren met je klant en sta je hierin sterk in jouw schoenen? Wellicht is dan deze functie als Customer Sevice medewerker jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen?
Arvato is een Amerikaans bedrijf dat handelt in computeronderdelen. Klanten van Arvato bevinden zich over de hele wereld en worden 365 dagen per jaar bediend. Om elke dag hun klanten de gewenste service te kunnen bieden hebben zij jou nodig! Arvato is een bedrijf dat hun medewerkers op de eerste plek zet en zorgt dus ook regelmatig voor leuke uitjes. Zo hebben zij elk jaar een spetterend zomer- en winterfeest voor alle medewerkers!
Als Customer Sevice medewerker ben jij het gezicht van Arvato. Jij probeert alle problemen van de klant op te lossen en ze de geweldige kwaliteit te leveren zoals ze van Arvato gewend zijn. Geen vraag is jou te gek, je probeert namelijk altijd de klant op nummer één te zetten. Jouw dag is pas geslaagd wanneer de klant van een uitzonderlijke klantenervaring geniet. Tot slot beheers jij de Engelse taal uitstekend!
Werkzaamheden
Dagelijks bewaak jij de processen van het magazijn en houd je nauw contact met het magazijn of alles volgens schema verloopt. Je communiceert dagelijks met de klant en probeert alle vragen en wensen op te lossen. Verder maak je periodieke rapporten op basis van de vastgestelde doelen en ben je het support van het account management. Het werk van een Customer Sevice medewerker is heel divers. Daarom zijn we op zoek naar iemand die flexibel is, het overzicht bewaart en de behoefte van de klant voorop stelt. Omdat je bij de klant Intel in het zelfde gebouw werkzaam bent, zal veel contact face to face zijn. Wees je er dus van bewust dat er op elk moment van de dag iemand van Intel voor je neus kan staan.
Werktijden
Je werkt van maandag t/m vrijdag, 40uur per week. De tijden zijn van 9 tot 5.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de €2000 en €2300, afhankelijk van je ervaring.
- Reiskostenvergoeding
- Baan met doorgroeimogelijkheden
- Een fijne en prettige werkomgeving
- Leuke uitjes en bedrijfsfeesten
- Baan met vastigheid
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantencontact
- Uitstekende beheersing van Engels taal in woord en geschrift
- Je bent analytisch en administratief sterk
- Je kan goed multitasken en kan goed met systemen overweg
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Schiphol-Rijk
- Werkuren per week
- 36 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.000 en €2.300 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het klantencontact
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.