Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als als IT helpdesk medewerker bij een software platform in Dordrecht

En IT opleiding afgerond? Gek op oplossen en rapporteren van IT vraagstukken en ben je ook bekend met klantcontact? Lijkt het jou een uitdaging om de partners en klanten zo goed mogelijk te voorzien van allerlei IT vraagstukken en onderdeel uit te maken van dit groeiende bedrijf in Dordrecht? Dan zijn we op zoek naar jou!.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris exclusief vakantiegeld en een reiskostenvergoeding;
  • Je valt direct onder contract bij de opdrachtgever;
  • Werken in een snelgroeiende organisatie in Dordrecht;
  • Wij bieden een uitdagende en leerzame functie met ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Je werkt in een kleinschalig team met veel eigen verantwoordelijkheid.

Wat ga je doen?

De opdrachtgever is marktleider op het gebied van alarmering en communicatiemiddelen voor de zorgbranche. Dit is niet alleen in Nederland, maar zelfs in Europa. Ze zijn producent van het krachtigste softwareplatform ten behoeve van kritische communicatie, alarmering en persoonsbeveiliging voor de zorg, detentie, industrie, beveiliging en BHV. 

Door de enorme groei willen ze IT afdeling uitbreiden met een IT helpdesk medewerker. Jij als IT helpdesk medewerker staat nauw in contact met klanten om deze op een zo efficienten manier te ondersteunen bij de vraagstukken. Hierbij kan je denken aan foutmeldingen van het alarmeringssyteem. Je zorgt dat er rapportage worden uitgedraaid en dat er verbeteringen worden opgepakt om het proces te optimaliseren.

Hieronder nog een aantal werkzaamheden die je zal gaan doen:

  • Ondersteuning bij implementatie en in bedrijfstellen;
  • Remote support en service;
  • Technisch ondersteuning van collega's & business partners;
  • Opstellen en up to date houden van product documentatie;
  • Testen en valideren nieuwe functionaliteit;
  • Verhelpen van storingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; met een IT opleiding;
  • Je hebt affiniteit met de IT sector;
  • Kennis van netwerken, virtualisatie technieken en Linux besturingssysteem;
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent klantgericht en gaat op zoek naar de oplossing.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Dordrecht
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het klantcontact met klanten en partners die vragen hebben over de systemen

Dordrecht | Provincie Zuid-Holland | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.