Klantenservice medewerkers voor bekende telecomprovider gezocht bij VANAD in Capelle aan den IJssel
Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die van ieder klantcontact een beleving kunnen maken. Ben jij communicatief vaardig en gemiddeld 24 tot 40 uur per week beschikbaar? Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie!
Wat ga je doen?
VANAD Group is voor een bekende telecomprovider op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die elke klant met een glimlach laten ophangen. Jouw werkzaamheden bestaan uit beantwoorden van afwisselende en vaak uitdagende klantvragen met betrekking tot facturen, abbonomenten en overige vraagstukken. Het is hierbij van uiterst belang om de klant zo goed mogelijk te begeleiden en de klant tevreden te stellen.
De functie heeft onder meer de volgende kenmerken:
- 24 tot 40 uur per week;
- Informeren en tevreden stellen van klanten via de telefoon en chat;
- Service bieden en klanten tevreden stellen is één van jouw missies;
- Werktijden maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur tot 17.00 uur met dinsdag en donderdag als vaste werkdagen;
- 4 maanden contract zonder proeftijd.
Leerzame training
Voor dit project is een leerzame training vereist die 3 weken duurt. Deze start op 24 september. Tijdens deze training dien je fulltime beschikbaar te zijn. Op die manier kunnen we uit jou en het team het maximale halen voor een zo optimaal mogelijk resultaat! Met deze waardevolle bagage op zak begin je samen met de andere talenten aan het project.
Wat wij bieden
- In zeer korte tijd uit groeien tot een allround klantenservice medewerker;
- Leerzame training, wekelijkse coaching en maandelijks een voortgangsgesprek met jouw teamleider;
- Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon/werkverkeer (op basis van enkele reis)
- Salaris van €9,20 per uur bij 22 jaar en ouder;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent drie weken fulltime beschikbaar vanaf 24 september, daarna minimaal 24 uur
- Representatieve telefoonstem;
- Moeiteloos kunnen schakelen tussen meerdere systemen;
- Jij kunt 17 september 11:00 uur of 19 september 12:00 uur aanwezig zijn voor een intake moment;
- Voor deze functie is geen ervaring vereist.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Capelle aan den IJssel
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Verantwoordelijk voor
- Klantenservice
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.