Helaas, deze vacature is niet actief.

Webcare medewerker zorgseizoen bij a.s.r. in Utrecht

Ben je schriftelijk sterk en ben je bereid een Wft zorg-certificaat te halen? Solliciteer dan als webcare medewerker zorgseizoen bij a.s.r.

24 - 40 uur per week
€12,87 per uur

Wat ga je doen?

Als webcare medewerker zorgseizoen bij a.s.r. in Utrecht ga je aan de slag op de afdeling zorgverzekeringen, die het belangrijk vindt om uitstekende service te bieden aan hun klant. Aan het einde van het jaar stappen veel mensen over naar een andere verzekeraar en jij zet je in om hun zo goed mogelijk te helpen. Je informeert en adviseert klanten over de producten van a.s.r., beantwoordt vragen en komt met een passende oplossing. Dit doe je via de diverse social media kanalen, WhatsApp, e-mail en chat oftewel webcare . Jij beschikt over een klantgerichte instelling en goede schriftelijke vaardigheden en streeft naar 100% klanttevredenheid. Verder weet jij je goed in te leven in de klant voor de beste klantbeleving. Bij a.s.r. draait het niet om mooie beloftes maar om daden, wat ook duidelijk terugkomt in de producten, diensten en communicatie. Met jouw positieve houding zorg jij voor een glimlach bij de klant!

Good to know..
In week 45 en 46 heb je 2 dagen training waarin je alles leert om aan de slag te kunnen. In week 47 word je een week niet ingepland omdat je in die week uiterlijk je Wft Zorg certificaat dient te behalen. 
Het is een erg drukke periode en daarom zal je in week 51 en 52 40 uur worden ingezet en is het belangrijk dat je geen geplande vakanties hebt staan. 

Heb jij affiniteit met zorg en verzekeringen én ben jij bereid maximaal te investeren in jouw eigen ontwikkeling? Laat het mij weten door te solliciteren op de functie van webcare medewerker zorgseizoen bij a.s.r. in Utrecht!

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 12,87 bruto per uur;
  • Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
  • Je krijgt een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Je kunt 24 tot 40 uur per week aan de slag in een gezellig en gemotiveerd team;
  • Een baan tot en met 28-02-2022, met kans op verlenging;
  • Je krijgt de kans om kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt passie voor klantenservice en webcare;
  • Je bent vanaf 8 november beschikbaar om te starten met (betaalde) trainingen;
  • Het liefst ben je in het bezit van het Wft Zorg-diploma, maar anders ben je bereid deze kosteloos te halen;
  • Je hebt communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als in schrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen via social media

Utrecht | Callcenter vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.