topjob

Werken als klantenservice medewerker Zorgseizoen bij a.s.r. verzekeringen in Utrecht

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jij al jouw klantcontact talent kwijt kunt? Voor de afdeling zorgverzekeringen van a.s.r. verzekeringen zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Ben jij 24 tot 40 uur per week beschikbaar en beheers jij de Nederlandse taal goed? Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker Zorgseizoen bij a.s.r. verzekeringen in Utrecht ga je aan de slag op de afdeling zorgverzekeringen, die het belangrijk vindt om uitstekende service te bieden aan hun klant. Aan het einde van het jaar stappen veel mensen over naar een andere verzekeraar en jij zet je in om hun zo goed mogelijk te helpen. Je informeert en adviseert klanten over de producten van a.s.r., beantwoordt vragen en komt met een passende oplossing. Dit doe je via de diverse social media kanalen, WhatsApp, e-mail en chat oftewel webcare maar ook via de telefoon. Jij beschikt over een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden en streeft naar 100% klanttevredenheid. Verder weet jij je goed in te leven in de klant voor de beste klantbeleving. Bij a.s.r. draait het niet om mooie beloftes maar om daden, wat ook duidelijk terugkomt in de producten, diensten en communicatie. Met jouw positieve houding zorg jij voor een glimlach bij de klant!

Nice to know..
De selectiedagen bij a.s.r. vinden plaats op 19 & 20 augustus en 9 & 10 september, waar jij jouw toekomstige collega's ontmoet en kennis maakt met de organisatie. Het is dan ook belangrijk dat jij op deze dagen beschikbaar bent! Op 7 oktober starten jullie gezamenlijk met de opleiding om jullie volledig klaar te stomen voor de drukste tijd van het jaar. Daarom word jij in de laatste week van 2019 en de eerste van 2020 sowieso 40 uur per week ingezet. 

Heb jij affiniteit met zorg, verzekeringen, klantenservice én ben jij bereid maximaal te investeren in jouw eigen ontwikkeling? Laat het mij weten door te solliciteren op de functie van klantenservicemedewerker Zorgseizoen bij a.s.r. verzekeringen in Utrecht!

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 12,22 bruto per uur;
  • Je krijgt een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Je kunt 24 tot 40 uur per week aan de slag in een gezellig en gemotiveerd team;
  • Je hebt de mogelijkheid om zowel doordeweeks, als in de avond en het weekend te werken;
  • Je krijgt de kans om kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt passie voor klantenservice en webcare;
  • Je bent vanaf 7 oktober beschikbaar om te starten met (betaalde) trainingen;
  • Het liefst ben je in het bezit van het Wft Zorg-diploma, maar anders ben je bereid deze kosteloos te halen;
  • Je hebt communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als in schrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,22 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en social media
Gepubliceerd op
12-08-2019

Topjob | Utrecht | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Kristy Beyazkaya

Recruiter

Kristy Beyazkaya, bereikbaar op tel. 0302271316 of 0612240783

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.