Leuke bijbaan als klantenservice medewerker bij T-Mobile in Enschede

Werken voor een van de grootste providers in de wereld? Zie je het zitten om klanten te helpen en te adviseren? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor T-Mobile bij Cendris. Wij zijn op zoek naar gedreven en gezellige medewerkers die minimaal 16 uur per week willen werken! Benieuwd wat je gaat doen? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt van T-Mobile voor alle service vragen omtrent de mobiele telefonie. Dus zoek je een leuke job? Dan ben je hier aan het juiste adres.

Wat ga je doen?
Wanneer je aan de slag gaat, kom je het gezellige team van T-Mobile versterken bij Cendris. Je beantwoordt vragen en adviseert de particuliere of zakelijk markt van T-Mobile. Jij bent degene die altijd klaar staat voor de klanten en je bent altijd bereid ze zo goed mogelijk te helpen. De vragen kunnen onder andere gaan over: het wijzigen van klantgegevens, het aanpassen van abonnementen en diensten, facturen en vragen over toestellen. Niets is vreemd voor jou, want jij bent de specialist! 

Training
Natuurlijk verwachten we niet dat je alles al weet, want die specialist word je niet zomaar! Daarom krijg je voordat je start een betaalde training bij Cendris. In deze training leer je alle ins en outs van het systeem, doe je kennis op en leer je vaardigheden. Dit zorgt er uiteindelijk voor dat jij de expert wordt die alle klanten van T-Mobile optimaal kan helpen! De training is individueel, dus die kan je helemaal aanpassen op jouw beschikbaarheid!

Wat zit erin voor jou?
Ten eerste kom je in een gezellig en enthousiast team te werken. Je leert daardoor veel nieuwe mensen kennen! Je krijgt ook veel werkervaring op het gebied klantcontact, altijd handig voor de toekomst! Daarnaast kan je als werknemer bij Cendris gebruik maken van de Cendris Academy. Dit houdt in dat je doorlopend mee kan doen aan trainingen en cursussen over allerlei verschillende onderwerpen. Win-win-win voor je cv dus!

Wanneer je 22 jaar of ouder bent verdien je €9,33 bruto per uur. Let op, je kan dit zelf verhogen!! Wanneer je het goed doet en je leert steeds meer skills kan je tot €3,00 euro per uur erbij krijgen, als bonus! 

Werktijden
Je gaat werken voor T-Mobile in het Customer Contact Centrum van Cendris. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 22:00 en op zaterdag van 08:30 tot 18:00. Binnen deze tijden geef je zelf jou beschikbaarheid door. Dit zorgt ervoor dat je zelf kan bepalen hoe jou rooster eruit komt te zien. In de toekomst is het zelfs mogelijk om eventueel (deels) thuis te werken! 

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke (bij)baan voor langere tijd.
  • Vanaf 22 jaar en ouder ontvang je een bruto loon van €9,33 exclusief bonussen.
  • Je krijgt een betaalde training.
  • Je geeft je cv door meerdere factoren een boost.
  • Je werktijden zijn flexibel: overdag, 's avonds en in de weekenden.
  • Je krijgt een gezellig team en leuke collega's.
  • Je doet mooie werkervaring op met klantcontact.
  • Je krijgt begeleiding en coaching waar nodig.
  • Je kan je aanmelden voor het puntenspaarsysteem bij Cendris om te sparen voor leuke gifts!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau; 3
  • Je bent tussen de 16 - 24 uur of meer inzetbaar;
  • Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en enthousiast.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klanten te woord staan
Gepubliceerd op
23-01-2019

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Aniek Jannink

Recruiter

Aniek Jannink, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 0612881189

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.