Helaas, deze vacature is niet actief.

Juridisch medewerkers gezocht voor ConsuWijzer in Zoetermeer

Vind jij het fantastisch om klanten te helpen met bijzondere vragen? Een redder in nood zijn mbt juridische vraagstukken? Ben je daarnaast vanaf de week van 17 september beschikbaar voor een 2weekse training? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt flexibele werktijden op doordeweekse dagen tussen 08:30 en 17:30.
  • Je krijgt een (betaalde) training aangeboden.
  • Je krijgt 100% OV-vergoeding (wanneer je verder dan 10 km van de werkplaats woont).
  • Je start met een bruto uurloon van € 9,75 vanaf 21 jaar. Na de training krijg €10,00 bruto (jonger dan 21 starten op €8,78).
  • Je komt terecht in een gezellig en enthousiast team!

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag met vraagstukken als “Mijn vlucht is geannuleerd wegens overmacht, wat zijn mijn rechten? Of: Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij, kan ik dat bij u doen?” Maar ook vragen van consumenten als “Ik heb een wasmachine gekocht, en de levertijd op internet komt niet overeen met de werkelijkheid. Wat zijn mijn rechten?” komen terecht bij het juridisch loket van ConsuWijzer. Hier zoeken wij klantenservice medewerkers die tussen de 16 en 28 uur beschikbaar zijn!

 

Je krijgt taken als reageren op inkomende gesprekken en e-mailberichten. Ook moet je anticiperen op klantvragen, opmerkingen en klachten via open en transparante communicatie. Hiernaast moet je de klantvraag vastleggen in de systemen van ConsuWijzer en de klachten vastleggen volgens de geldende klachtenprocedures.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 - 17.30. Je dient vanaf 17 september een fulltime training te volgen van 2 weken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; Je bent minimaal 2e jaars HBO student en volgt een juridische opleiding.
  • Je bent minimaal 16 tot 28 uur beschikbaar.
  • je zoekt een baan voor langere tijd (minimaal 1 jaar).
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent affiniteit met juridische vraagstukken.
  • je bent per direct beschikbaar voor een fulltime training t/m 28 september.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Zoetermeer
Werkuren per week
16 - 28
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €8,78 en €9,75 per uur
Verantwoordelijk voor
Vind jij het fantastisch om klanten te helpen met bijzondere vragen? Een redder in nood zijn mbt juridische vraagstukken? En ben je daarnaast vanaf de week van 17 september beschikbaar voor een 2weekse training? Lees dan snel verder!

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.