Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Behaal via ons je WFT zorg en ga aan de slag bij CZ als klantadviseur in Goes

Topjob | Goes | Provincie Zeeland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Ben jij op zoek naar een functie bij een enorm leuke werkgever voor een periode tot minimaal januari (met kans op verlenging)? En ben je betrokken, klantgericht en behulpzaam? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij CZ in Goes.

Functieomschrijving

Als klantadviseur bij deze grote zorgverzekeraar sta jij klaar voor de klanten. Heeft een klant een vraag over of een probleem met een vergoeding, declaratie, polis of premie? Dan komt hij bij jou terecht. Je luistert naar het verhaal, laat blijken dat je betrokken bent en doet er alles aan om het juiste antwoord of een passende oplossing te geven. Je geeft advies, biedt een luisterend oor en neemt vragen en onduidelijkheden weg. Verder word je multiskilled opgeleid; dit houdt in dat je zowel op de chat, op de declaratieservice en op de klantenservice kan worden ingepland!

Werkdagen en tijden
Als klantadviseur werk je op doordeweekse dagen tussen 08.00 en 19.00 uur. We vragen in de eindejaarsperiode echter wel of je ook avonden en weekenden beschikbaar bent, dit i.v.m. de enorme drukte. Dit is ook de reden dat je niet op vakantie kunt van half november t/m eind januari.

De contractmogelijkheden zijn 24-32 en 32-40 uur. We vragen ongeacht je contractvorm wel 5 dagen beschikbaarheid, dit betekent natuurlijk niet dat je geen dagdelen kunt blokken of ook echt 5 dagen aan de slag zal gaan. 

In eerste instantie is deze functie tijdelijk tot januari. Bij goed presteren is de kans er zeker dat je contract verlengd wordt!

Training en Wft Zorg
Natuurlijk hoef je niet nu al alles te weten over de polissen en premies van CZ. Voordat je aan de slag gaat bij de klantenservice krijg je een training die je helemaal ready for the job maakt. Je leert meer over de diensten van CZ, je leert de systemen kennen en je krijgt onder andere les in gesprekstechnieken. De training begint in week 41 of 42. en is van maandag tot en met vrijdag. Je hebt een aantal dagen theorie, maar gaat ook al snel aan de slag in de praktijk. Snel kunnen schakelen en dingen snel kunnen oppakken is dus belangrijk!

Ook is het belangrijk dat je je Wft Zorg op zak hebt voordat je begint aan deze training en toffe baan. Hiervoor krijg je ruim de tijd.

Heb jij na het lezen van deze vacature zin om aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden

  • Reiskostenvergoeding;
  • Een salaris van € 13,43 bruto per uur exclusief vakantiegeld;
  • De kans om op onze kosten je Wft Zorg te halen;
  • Kans op contractverlenging en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Een contract voor 24-32 of 32-40 uur per week.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt bij voorkeur al wat ervaring met klantcontact;
  • Je bent beschikbaar om de training te volgen;
  • Je woont in (de buurt van) Goes;
  • Het is belangrijk dat je een VOG kunt aanvragen (de kosten hiervoor worden door YoungCapital vergoed)

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Goes
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klantenservice CZ

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Behaal via ons je WFT zorg en ga aan de slag bij CZ als klantadviseur in Goes

Ben jij op zoek naar een functie bij een enorm leuke werkgever voor een periode tot minimaal januari (met kans op verlenging)? En ben je betrokken,...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.