Solliciteer direct!

De perfecte bijbaan vind je als parttime klantenservice medewerker bij Zalando in Abcoude

Abcoude | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO

Ben jij op zoek naar de perfecte bijbaan, waar je in de avonden en weekenden lekker veel kan werken? Wil je daarnaast ook een functie waarin je nog dagelijks kan leren en veel contact hebt met klanten? Zoek niet verder, je kan vanaf 8 oktober nog aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij Zalando, in Abcoude. Je gaat minimaal 12 uur per week aan de slag. Ben jij klantgericht, geduldig en goed met systemen? Reageer dan snel op deze vacature!

Functieomschrijving

Als parttime klantenservice medewerker bij Zalando sta jij klanten telefonisch en via e-mail te woord. De vragen die je krijgt lopen uiteen van 'Ik heb een andere kleur schoenen besteld dan ik uiteindelijk heb ontvangen, hoe kan dit?' tot 'Welke maten heb je nog beschikbaar van dit Nike shirtje?' tot 'Ik snap de rekening niet die jullie mij gestuurd hebben'. Geen dag is hetzelfde op de klantenservice van Zalando!

Voor deze functie bepaal jij zelf hoeveel uur per week jij wilt gaan werken. Je werkt minimaal 12 uur per week en je kan dit ook in de avonden en weekenden inplannen. Uitstekend te combineren met je studie, je andere baan of je kids dus! Ook erg belangrijk: er heerst een hele relaxte sfeer op de werkvloer: je collega's zullen net zo snel naast je bureau staan met een vraag als met een babbeltje!

Training en werktijden

Om goed voorbereid aan de slag te gaan, geeft je toekomstige werkgever je wel eerst nog een (betaalde) training van een week. Er gaat een groep starten op 8 oktober. De training vindt plaats op drie doordeweekse avonden van 17.00 tot 21.00, en op zaterdag en zondag van 09.00 tot 15.00.

De klantenservice van Zalando is open van maandag t/m zondag, van 08.00 tot 22.00. Je mag voor deze functie zelf aangeven wanneer je beschikbaar bent, zodat je rooster helemaal naar je eigen wens wordt ingevuld. Je moet wel minimaal 2 avonden per week en 1 weekenddag beschikbaar zijn.

Wat wij bieden

  • Je krijgt als parttime klantenservice medewerker een mooi startsalaris van €9,20;
  • Een volledig betaalde training, om je perfect voor te bereiden op je nieuwe baan;
  • Een flexibele bijbaan, perfect te combineren met je privé situatie;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding tot maximaal €7,38 per dag (vanaf 5 km enkele reis);
  • Een informele werkomgeving, met gezellige collega's en altijd gelach op de werkvloer.

Wat wij vragen

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Ervaring als klantenservice medewerker is mooi meegenomen, maar geen harde eis;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels kan je begrijpend lezen;
  • Je bent voor minimaal 12 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Abcoude
Werkuren per week
12 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Via de telefoon en e-mail afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten
Gepubliceerd op
24-09-2018
Amber de Bie

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.