Solliciteer direct!

Fulltime klantenservice medewerker met WFT's in Breda

Breda | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (ervaren) | MBO

Vind jij het leuk om jezelf verder te verdiepen in de wereld van schadeverzekeringen en schade behandelingen? Ben je al in het bezit van een WFT Basis en een WFT Schade particulieren? Krijg jij daarnaast energie van het volledig kunnen helpen van de klanten met hun vragen? Lees dan snel verder! Dan kan deze vacature echt iets voor jou zijn!

Functieomschrijving

Binnen een grote verzekeringsmaatschappij in Breda komen weer een aantal plekken vrij! Dit op de afdeling schade. Samen met je collega's beantwoord jij de vragen die binnen komen via de telefoon, mail of de chatbox. Wanneer het wat rustiger is of er nog vraagstukken liggen ga je zelf ook klanten benaderen met acties en ontwikkelingen. 

Door de juiste vragen te stellen inventariseer je de risico's, geef je de klant het juiste advies en sluit je direct de polissen af. Het verwerken en registreren van de gesprekken is een belangrijk onderdeel van de functie klantenservice medewerker. Houd altijd in je achterhoofd hoe je zelf geholpen zou willen worden. Blije klanten maken je dag!

Binnen het bedrijf heerst er een collegiale en informele sfeer. Daarnaast zijn er ook verschillende evenementen om je netwerk uit te breiden en kennis te maken met de gehele organisatie.

Opleiding
Voor deze functie is het van belang dat je al in het bezit bent van je WFT basis en Schade Particulieren. Wanneer je gestart bent zijn er op termijn wel verschillende doorgroeimogelijkheden en eventueel kan jij nog andere WFT's van behalen. 

Werktijden en beschikbaarheid
De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Dit betekent dat je flexibele werktijden hebt! We verwachten dat je minimaal een keer per week 's avonds en minimaal één keer per maand op zaterdag werkt. 

Wat wij bieden

  • Een zelfstandige fulltime baan waarin je jezelf nog verder kan ontwikkelen.
  • De mogelijkheid om je netwerk uit te breiden en kennis vergroten
  • Formele en informele evenementen waarbij je veel nieuwe mensen leert kennen.
  • Werken binnen een bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden
  • Een mooi startsalaris tussen de €11,- en 13,- bruto per uur.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je dient in het bezit te zijn van WFT basis en Schade Particulieren
  • Ervaring in een klantenservice gerelateerde functie

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
12-09-2018
Jolien van den Bulck

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.