Solliciteer direct!

Administratief talent gezocht in Den Haag

Den Haag | Administratieve vacatures | Administratief medewerker | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Heb jij ervaring met administratieve werkzaamheden en klantencontact? Pak jij verschillende computersystemen snel op, ben je klantgericht ingesteld en ben je per 1 oktober voor minimaal 32 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Voor Nationale-Nederlanden zijn wij op zoek naar een Medewerker Operations Customer Data Quality. Deze afdeling houdt zich bezig met het verbeteren van de dienstverlenging voor klanten van Nationale-Nederlanden. Zo zijn zij onder andere verantwoordelijk voor de kwaliteit van klantgegevens, inclusief het verwerken van retourpost en het verwerken van retouren van adreswijzigingen. 

Op dit moment is de intergratie van Delta Lloyd naar Nationale-Nederlande gaande. Om die reden zullen al deze klanten hier op korte termijn schirftelijk over geinformeerd worden. Hieruit verwacht de afdeling veel retourpost en wellicht klachten en zijn daarom voor een tijdelijke periode op zoek naar kandidaten die het team willen komen versterken deze retrourpost en klachten op te pakken. Dit doe je door klanten telefonisch te benaderen voor aanvullende informatie die je vervolgens administratief verwerkt. 

Het is dus belangrijk dat je klantgericht bent ingesteld, communicatief vaardig bent en niet bang bent om de telefoon te pakken om klanten te bellen. Daarnaast werk je nauwkeurig en secuur, pak je systemen snel op en ben je vanaf 1 oktober voor minimaal 32 uur per week beschikbaar. Naar verwachting zal dit project 3 a 4 maanden duren. 

Wat wij bieden

  • Een functie van minimaal 32 uur per week voor 3 a 4 maanden
  • Een salaris van €11,- bruto per uur
  • Kans om werkervaring op te doen binnen Nationale-Nederlanden
  • Volledige OV-vergoeding

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring opgedaan
  • Kennis van de systemen Salesforce.com en SAP is een pré
  • Je bent oprecht geïnteresseerd in de klant. Je bent inlevend en kan goed luisteren naar de klant
  • Volledige OV-vergoeding

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Retourpost
Gepubliceerd op
13-09-2018
Suzanne de Jager

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.