Aan de slag als medewerker Technical Support in Heerlen

Ben jij op zoek naar een fulltime baan? Is de technische sector echt jouw ding en heb jij affiniteit met zonnepanelen? Is service verlenen jou op het lijf geschreven? Word jij onze nieuwe medewerker Technical Support? Lees snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een aantrekkelijk salaris o.b.v. ervaring;
  • Interne en externe opleidingen, op basis van jouw behoeftes;
  • Een uitdagende fulltime functie;
  • Een werkplek binnen een leuk team op het hoofdkantoor in Heerlen.
  • Reiskostenvergoeding

Wat ga je doen?

Zonnepanelen, de investering voor de toekomst! Voor een opdrachtgever in Heerlen zijn wij opzoek naar een nieuwe medewerker voor het Technical Support team.

Waar zijn wij naar op zoek? 
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en enigzins ervaren kandidaat die fulltime bij ons aan de slag wilt gaan. Binnen ons team zal jij primair verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van technische vragen over zonnepanelen; het systeem, de installatie, het gebruik en monitoring incl. bijbehorende randapparatuur (optimizers, omvormers, connectiviteit etc). 

Hoe ziet jouw dag eruit? 
Wanneer een eindgebruiker per mail een storing of vraag aanmeld in de vorm van een ''ticket'' , dan ontvangt de afdeling technical support deze in 'freshdesk'. In dit progamma worden de tickets verzameld, geregistreerd en op basis van expertise en werkdruk verdeeld onder de medewerkers van de afdeling. Je hebt voornamelijk te maken met particuliere klanten, het is de taak van de afdeling om de systemen zo optimaal mogelijk te laten presteren voor iedereen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; technische richting
  • Gevorderde kennis PV electro;
  • +/- 4 jaar relevante werkervaring;
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
  • Affiniteit met branche/techniek is een pré

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Heerlen
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.000 per maand
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van technische vragen over zonnepanelen; het systeem, de installatie, het gebruik en monitoring incl. bijbehorende randapparatuur (optimizers, omvormers, connectiviteit etc).
Gepubliceerd op
14-11-2018
Gianni van den Bosch

Recruiter

Gianni van den Bosch, bereikbaar op tel. 043-3507500 of 06-12043183

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.