Word Customer service medewerker bij incassobureau in Capelle aan den IJssel

Sta je stevig in je schoenen, heb je een empathisch vermogen en zijn jouw communicatieve vaardigheden goed? Start dan 1 oktober bij VANAD!

Wat wij bieden:

  • Salaris van €10,50 bij 22 jaar en ouder;
  • Flexibele baan voor 24 tot 40 uur per week;
  • Leuke en interessante werkomgeving bij groot callcenter;
  • Betaalde training van twee weken, aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

Vanad zoekt per 1 oktober servicegerichte customer service medewerkers voor een incassobureau. In deze rol spreek jij consumenten die van het incassobureau een brief hebben ontvangen met betrekking tot openstaande betalingen. Je gaat samen met de consument zoeken naar een oplossing en zoekt een passende oplossing. Dat kan zijn het treffen van bijvoorbeeld een betalingsregeling of aannemen van een bezwaar. 

Naast deze binnenkomende telefoon benader jij telefonisch consumenten die nog geen reactie hebben gegeven op het verzoek van het incassobureau en zoek je ook met hen een gepaste oplossing.

Openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig, staat stevig in je schoenen en hebt empathisch vermogen;
  • Je bent minimaal 24 per week beschikbaar en kan vanaf 1 oktober twee weken een fulltime training volgen;
  • Je beschikt over goede Nederlandse schrijf- en spreekvaardigheid.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,50 per uur
Verantwoordelijk voor
aannemen van telefoon, vragen beantwoorden en betalingsregelingen stellen
Gepubliceerd op
19-09-2018

Capelle aan den IJssel | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO

Jaimy de Roo

Recruiter

Jaimy de Roo, bereikbaar op tel. 070-3652055 of 0622854089

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.