Fulltime Franstalige klantenservice medewerker in Steenbergen

Beschik jij over een Franse talenknobbel en uit zich dat in woord en geschrift? En wil je deze vaardigheden graag inzetten?

Wat wij bieden:

  • Een afwisselende bijbaan bij een groot internationaal bedrijf
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw functie. Een goede boost voor jouw cv!
  • Goede verdiensten met toeslaguren en reiskostenvergoeding
  • Een functie waarin jouw (Franse)talenknobbel tot uiting komt
  • Werken binnen een gezellig en gedreven team

Wat ga je doen?

DIt is een unieke kans om jouw enthousiasme, kennis en kunde te laten zien bij één van de bekendste internationale organisaties op gebied van fotografie!

Onze generatie is allang vergeten hoe het is om een fotorolletje naar de winkel te brengen en in spanning af te wachten hoe de kiekjes geworden zijn. Met onze smartphone of tablet leggen we ieder moment vast en slaan we onze digitale herinneringen op in de Cloud. Onze generatie maakt met deze digitale foto's een flashy online fotoboek, of laat foto's afdrukken op canvas of servies!

Als klantenservice medewerker bij deze grote internationale speler ga jij klanten helpen die vragen of problemen hebben met het maken van hun online fotoboek of een ander fotoproduct. Je gaat voornamelijk Franstalige klanten te woord staan dus het is van belang dat je vloeiend Frans spreekt. Daarnaast beantwoord je ook vragen via de mail, ook dit is in het Frans. 

Een uniek onderdeel in deze functie!
Naast jouw werkzaamheden op de klantenservice ga jij je bezighouden met het testen van nieuwe fotosoftware en nieuwe apps voor mobiel of tablet. Ook mag jij meedenken over nieuwe ontwikkelingen of oplossingen bij veel voorkomende problemen. Kortom, een super gave afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid!

Social Media
Naast het beantwoorden van vragen, verzoeken en klachten over de telefoon, doe je dit ook per mail. Dit houdt jouw werkzaamheden lekker afwisselend! Én, als je ervaring hebt met social media of webcare, zou je in aanmerking kunnen komen om ook social media berichten te behandelen.

Werktijden
Wij zijn opzoek een medewerker die beschikbaar is voor minimaal 36 uur per week. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 22:00 uur, zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur en zondag van 13:00 tot 17:00 uur. Je moet bereid zijn om, op basis van een roulatieschema, in de avonden en op zaterdag en zondag te werken.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Eline die werkzaam is op ons uitzendbureau in Breda. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 06-22172330 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 076-7002310!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring op het gebied van klantenservice / customer service is vereist
  • Je bent beschikbaar voor 36 uur en voor langere tijd
  • Handig met (foto)software en mobiele apps en bij voorkeur affiniteit met fotografie

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Steenbergen
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,05 en €14,81 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via telefoon, mail en social media
Gepubliceerd op
14-11-2018

Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Eline Reijven

Recruiter

Eline Reijven, bereikbaar op tel. 0767002310 of 0622172330

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.