Start als parttime administratief medewerker bij BAM in Amsterdam

Wat ga je doen?

Het organisatieonderdeel BAM Wonen Speciale Projecten realiseert projecten die sterk afwijken van de gangbare productie vanwege bijvoorbeeld grote mate van complexiteit, hoogte of locatie.

Voor de afdeling Projectbureau Woonservice zoeken zij een administratief medewerker. Lees snel verder wat jouw takenpakket zal zijn als administratief medewerker bij BAM:

• Aanspreekpunt voor klanten van BAM Wonen Speciale Concepten na oplevering van de projecten
• Je bent het visitekaartje van de organisatie en het doel van jouw functie is het zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid
• Scannen van klachtenformulieren van afgehandelde klachten welke vervolgens moeten worden toegevoegd aan het juiste woningarchief
• Je neemt klachten en serviceverzoeken aan (telefonisch of per mail) en onderneemt actie om deze op te lossen. 
• Registreren, verwerken en afhandelen van verzoeken in het klachtenbeheerssysteem KMIS
• Je bewaakt de voortgang van de afhandeling ervan. Na afhandeling verzorg je het gereed melden van de klacht aan koper/bewoner/opdrachtgever en voor zover van toepassing bij het GIW/SWK.
• Je weet wanneer er contractmatig diensten verrekend moeten worden en brengt dit op correcte wijze over aan de klant
• Verantwoordelijk voor de nazorg

Wat wij bieden

• Een mooi salaris + reiskostenvergoeding;
• Een internationaal en groeiend bedrijf op je cv;
• Een flexibele functie in de bouw;
• Werken met de leukste collega's met de leukste teamuitjes.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

16 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Verantwoordelijk voor

Administratie