Helaas, deze vacature is niet actief.

Word jij adviseur bij ING in Ede?

Ben je klantgericht, communicatief vaardig en vind je het leuk om klantcontact af te wisselen met administratieve werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Keuze uit een min-max contract van: 20- 28 uur / 24- 32 uur / 28- 36 uur
  • Het brutosalaris is €12,54, na het behalen van jouw WFT Basis en of WFT Schade ga je meer verdienen!
  • Verschillende Wft-opleidingen bieden we kosteloos aan
  • Reiskostenvergoeding
  • De mogelijkheid om jouw CV een grote boost/kickstart te geven

Wat ga je doen?

Een leuke baan, die leerzaam is, goed op je CV staat én lekker verdient. Het klinkt te mooi om waar te zijn, zeker als je pas bent afgestudeerd. Toch bestaat hij, deze leuke functie staat nu open en wacht om door jou ingevuld te worden!

In deze functie werk je in de lijn als servicemedewerker, je staat klanten met vragen te woord en helpt hen zo volledig mogelijk met het beantwoorden van vragen op het gebied van particulieren schadeverzekeringen. Het fijne bij de klantenservice van ING is dat je hiervoor echt de tijd mag nemen, wanneer het druk is in de lijn dien je natuurlijk wel wat sneller te schakelen. Daarnaast is het belangrijk als je commerciele signalen oppikt en de klant hierop attendeert. Geen harde sales dus maar het 'toevoegen van waarde'. Naast het te woord staan van klanten zul je ook administratieve werkzaamheden oppakken. Veel variatie en afwisseling dus! 

Je start begin 4 december waarna je een 3-weekse fulltime training gaat volgen om alles onder de knie te krijgen. Daarna ga je volgens het rooster werken waarin je zelf jouw min-max contract mag bepalen: 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur. Hierbij zijn werktijden flexibel in te delen. De afdeling is op werkdagen bereikbaar van 08.00-21.00 uur en op zaterdag van 09.00-17.00 uur. Er wordt, in het kader van collegialiteit, van je verwacht dat je minimaal een en maximaal twee avonden per week beschikbaar bent. Daarnaast dien je een keer in de maand op zaterdag beschikbaar te zijn. Ook heb je geen vakantie gepland in de week van kerst en in de eerste week van januari. Je komt in deze functie te werken bij Nationale-Nederlanden in Ede waar je de verzekeringen van ING oppakt. In 2019 zal de afdeling in de loop van het jaar van Ede naar Arnhem verhuizen. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat je de laatste week van december en de eerste week van januari (m.u.v. de officiele vrije dagen) beschikbaar moet zijn. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt enige werkervaring opgedaan op het gebied van administratie
  • Je bent vanaf december 3 weken fulltime beschikbaar voor de training
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt ervaring met werken in een callcenter

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Ede, Arnhem
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
1ste lijns klantcontact

Arnhem | Ede | Provincie Gelderland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.