Word jij adviseur bij ING in Ede?

Wat ga je doen?

Een leuke baan, die leerzaam is, goed op je CV staat én lekker verdient. Het klinkt te mooi om waar te zijn, zeker als je pas bent afgestudeerd. Toch bestaat hij, deze leuke functie staat nu open en wacht om door jou ingevuld te worden!

In deze functie werk je in de lijn als servicemedewerker, je staat klanten met vragen te woord en helpt hen zo volledig mogelijk met het beantwoorden van vragen op het gebied van particulieren schadeverzekeringen. Het fijne bij de klantenservice van ING is dat je hiervoor echt de tijd mag nemen, wanneer het druk is in de lijn dien je natuurlijk wel wat sneller te schakelen. Daarnaast is het belangrijk als je commerciele signalen oppikt en de klant hierop attendeert. Geen harde sales dus maar het 'toevoegen van waarde'. Naast het te woord staan van klanten zul je ook administratieve werkzaamheden oppakken. Veel variatie en afwisseling dus! 

Je start begin 4 december waarna je een 3-weekse fulltime training gaat volgen om alles onder de knie te krijgen. Daarna ga je volgens het rooster werken waarin je zelf jouw min-max contract mag bepalen: 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur. Hierbij zijn werktijden flexibel in te delen. De afdeling is op werkdagen bereikbaar van 08.00-21.00 uur en op zaterdag van 09.00-17.00 uur. Er wordt, in het kader van collegialiteit, van je verwacht dat je minimaal een en maximaal twee avonden per week beschikbaar bent. Daarnaast dien je een keer in de maand op zaterdag beschikbaar te zijn. Ook heb je geen vakantie gepland in de week van kerst en in de eerste week van januari. Je komt in deze functie te werken bij Nationale-Nederlanden in Ede waar je de verzekeringen van ING oppakt. In 2019 zal de afdeling in de loop van het jaar van Ede naar Arnhem verhuizen. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat je de laatste week van december en de eerste week van januari (m.u.v. de officiele vrije dagen) beschikbaar moet zijn. 

Wat wij bieden

• Keuze uit een min-max contract van: 20- 28 uur / 24- 32 uur / 28- 36 uur
• Het brutosalaris is €12,54, na het behalen van jouw WFT Basis en of WFT Schade ga je meer verdienen!
• Verschillende Wft-opleidingen bieden we kosteloos aan
• Reiskostenvergoeding
• De mogelijkheid om jouw CV een grote boost/kickstart te geven

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Ede, Arnhem

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

1ste lijns klantcontact