Fulltime klantenservice medewerker bij internationaal bedrijf in Enschede
Wil jij als adviseur werken voor klanten maar niet vast zitten aan "verkooppraatje" en targets? Ben jij oplossingsgericht en klantvriendelijk? Dan is deze klantenservice functie bij een grote internationale organisatie in Enschede echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
De functie van klantenservice medewerker is super afwisselend! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en horecabedrijven en daarom is het belangrijk dat je klantvriendelijk bent en het leuk vindt om snel te schakelen en oplossingen te bedenken. Daarnaast heb je veel verschillende taken en beantwoord jij vragen die binnenkomen via de mail als telefonische vragen. Het ene moment bel jij met een restaurant die het menu aan wil passen, het andere moment breng jij een restaurant ervan op de hoogte dat de fietskoerier iets later komt dan de afgesproken tijd. Jij zorgt ervoor dat de klant tevreden is en met een goed gevoel de telefoon ophangt!
Als klantenservice medewerker werk je tussen de 32 en 40 uur in de week. Je maakt altijd shifts van 8 uur en die kunnen zowel in de ochtend, middag als avond gepland zijn. Ook werk je minimaal 2 weekenden in de maand.
Bij aanvang van je werkzaamheden volg je een een fulltime training van 2 a 3 weken om je helemaal up and running te kijken voor je nieuwe job!
Wat wij bieden
- Een brutomaandloon van €2.040 (obv 40 uur),-;
- Bovenop je bruto uurloon ontvang je nog vakantiedagen en -geld;
- Werken in een jong team bij internationaal bedrijf;
- Goede ontwikkelingsmogelijkheden;
- Leuke team evenementen;
- Leuke extra's zoals vouchers om eten te bestellen;
- Goed bereikbaar met openbaar vervoer.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring binnen customer service is een pre;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
- Communicatief vaardig en stressbestendigd;
- Je woont in de regio Twente;
- Flexibel in werktijden en werkdagen, bedrijf is geopend van 09.00 - 00.00 / 7 dagen per week (bereid om 2 weekenden per maand, 1 van de 2 dagen te werken).
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Enschede
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €2.040 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Zorgvuldig afhandelen van orders van klanten en restaurants per e-mail en telefoon
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.