Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag in de media als medewerker Aftersales bij de Persgroep in Amsterdam

Ben jij oplossingsgericht en houd jij van klantcontact? Neem jij geen blad voor je mond en schroom je niet om feedback te geven? Word dan medewerker Aftersales bij de Persgroep!

32 - 36 uur per week

Wat ga je doen?

Als medewerker Aftersales ga je aan de slag op de advertentie-orderafdeling van de Persgroep, de grootste nieuwsuitgever van Nederland. De advertentie-orderafdeling zorgt ervoor dat zowel de geprinte als online media vol met advertenties staan: de belangrijkste bron van inkomsten.

Jij houdt je als medewerker Aftersales bezig met het hele process na de verkoop. Denk aan het afhandelen van de financiële-, technische en plaatsingsklachten en het contact opnemen met de klant in het kader van klanttevredenheid. Dit doe je zowel telefonisch als via de mail. 

Natuurlijk ga je niet alleen te werk, want je hebt ook nauw contact met jouw collega's van Sales en Media Order, ook van de advertentie-orderafdeling. Het kan er soms hectisch aan toe gaan op deze afdeling, want elke dag moeten er weer deadlines gehaald worden. Deze hectiek is voor jou geen probleem, want werken in zo'n omgeving geeft jou juist energie! Verder sta jij ook je mannetje en ben je niet bang om nieuwe dingen uit te proberen.

De voornaamste werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • Het registreren en onderzoeken van klachten op juistheid.
  • Klantcontact (in/extern).
  • Signaleren van verkoopkansen in het aftercare process.
  • Je kijkt met de klant mee naar eventuele verbeteringen. 

 

In eerste instantie gaat dit om een functie van 6 maanden, met kans op verlenging. Het gaat om 32 - 36 uur per week. 

Wat wij bieden

  • Een bruto loon van €13,96 per uur.
  • Een uitdagende baan in een snel ontwikkelend bedrijf.
  • Ruimte voor zelfontwikkeling.
  • Hardwerkende collega's, die ook altijd in zijn voor een grapje.
  • Een (bijna) fulltime baan van 6 maanden met mogelijkheid op verlenging.
  • Leuke team borrels.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; of MBO met 3 jaar ervaring.
  • Financieel en boekhoudkundig inzicht.
  • Ervaring met klantcontact.
  • Durft initiatieven te nemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Medewerker Aftersales

Amsterdam | Sales vacatures | Vacatures commercieel medewerker | Tijdelijke fulltime baan | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.