topjob

Fulltime customer service agent voor internationaal bedrijf in Enschede

Ben jij klantgericht en stressbestendig? Kun je snel schakelen? En ben je 32 of 40 uur in de week beschikbaar? Check dan snel deze fulltime customer service agent vacature bij 's werelds grootste intermediair tussen consumenten en bezorgrestaurants!

Wat wij bieden:

  • Een werkweek van 32 of 40 uur
  • Uurloon van € 11,60 bruto
  • Een boost voor jouw cv
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime (40 uur) werkweek
  • Informele werksfeer binnen een jong en internationaal team
  • Training waarin je de kneepjes van het vak leert
  • Maandelijkse voucher om eten te bestellen via het bedrijf
  • Leuke team evenementen

Wat ga je doen?

Als customer service agent is geen dag hetzelfde. Het ene moment ben je bezig met het beantwoorden van vragen van klanten per e-mail of telefoon en het andere moment verwerk je een wijziging in het menu van een afhaal- of bezorgrestaurant op de website. Je kan dus snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en laat je niet snel uit het veld slaan. Klantvriendelijkheid is ook erg belangrijk, jij bent het visitekaartje van het bedrijf. 

Flexibiliteit is belangrijk in de rol van customer service agent, je werkt namelijk niet van 9 tot 5, maar ook in de avonduren en weekenden. De klantenservice is namelijk geopend van 09.00 - 00.00 / 7 dagen per week. Ook is het belangrijk dat je in december en de eerste twee weken van januari geen vakantie hebt gepland i.v.m. drukte bij het bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in een callcenter of een customer care/ customer service is een pre
  • Een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)
  • Klantvriendelijk
  • Flexibel in werkdagen en werktijden (7 dagen per week tussen 09.00 - 00.00, bereid om 2 weekenden per maand werken)
  • Geen vakantie gepland in december en eerste twee weken van januari
  • Woont in Overijssel

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,60 per uur
Verantwoordelijk voor
Aannemen en afhandelen van orders van restaurants en consumenten per telefoon en e-mail.
Gepubliceerd op
17-10-2018

Topjob | Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Naniek Lenderink

Recruiter

Naniek Lenderink, bereikbaar op tel. 053-4809110

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.