Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijk klantenservice medewerker (1mnd) bij onlinespaarbank in Almere

Ben jij een maand beschikbaar om fulltime aan de slag te gaan bij een onlinespaarbank in Almere? Top, dan zoek ik jou! De klantenservice is per direct op zoek naar fulltime versterking om vragen op te vangen van bestaande klanten waarvan de gebruikersnaam is gewijzigd. Kortom, jij bent het visitekaartje van een onlinespaarbank die de beste service wilt verlenen aan hun klanten. Ben je communicatief vaardig én wil je tijdelijk fulltime aan de slag als klantenservice medewerker? Solliciteer direct!

40 uur per week

Wat ga je doen?

Je bent tijdelijlke werkzaam op de klantenservice afdeling die dagelijks geopend is van 8:00 tot 18:00 uur. Je gaat voor 40 uur per week aan de slag voor ongeveer een maand. Als klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten die een brief hebben ontvangen over een wijziging in hun gebruikersnaam. Je kunt je voorstellen dat deze klanten vragen hebben omtrent de wijziging. Daar kom jij dan in beeld!

Je gaat alle mogelijke vragen opvangen van bestaande klanten waarvan hun gebruikersnaam wordt gewijzigd. Er is een aparte telefoonlijn aangemaakt waar de desbetreffende klanten naar kunnen bellen. Je bent dus het eerste aanspreekpunt voor de klant en het is belangrijk om je te verplaatsen in de situatie van de klant en vervolgens op de juiste manier verder te helpen. Je bent dus de expert op het gebied van de juiste informatie te verstrekken en eventuele onduidelijkheden weg te nemen. 

Je gaat tijdelijk fulltime aan de slag op het project. Het startmoment is in de week van maandag 5 november en het project loopt ongeveer een maand. Je bent werkzaam in Almere, in het WTC gebouw naast het treinstation. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag. Samen met 4 andere collega's ga je er voor zorgen dat het project succesvol verloopt.

Wat wij bieden

  • Je verdient €10,96 per uur;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding;
  • Je kunt in korte tijd lekker wat geld verdienen;
  • Je bent verantwoordelijk voor een succesvol verloop van het project;
  • Je werkt bij een groeiende organisatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Enige klantenservice ervaring is een pre;
  • Je bent per 5 november voor een maand fulltime beschikbaar;
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal vloeiend.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Almere
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Je bent eerste aanspreekpunt voor vragen over de gebruikersnaamwijzigingen en dergelijke.

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.