Open dag Belastingdienst Leeuwarden

Wil jij een kijkje nemen in de keuken van de Belastingtelefoon? Op donderdag 3 januari 2019 organiseren wij van 10:00 tot 12:00 uur een open dag bij de Belastingdienst in Leeuwarden. LET OP: als je in aanmerking wil komen voor de open dag, dan kun je solliciteren op deze vacature. Wij bellen je vervolgens om te kijken of je aan de eisen voldoet. Zo ja, dan word je voor de open dag uitgenodigd. De open dag is dus alleen voor genodigden.

Wat wij bieden:

  • Je verdient eerst €12,01 bruto per uur en na een half jaar ga je omhoog naar €12,53
  • Je hebt flexibele werktijden en in het weekend ben je lekker vrij
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding (ook als je op de fiets naar je werk komt!)
  • Je kunt kiezen uit verschillende contractvormen
  • Een mooie ervaring bij een grote overheidsinstelling, met een gezellige werksfeer

Wat ga je doen?

Tijdens deze open dag krijg je de kans om in gesprek te gaan met medewerkers die bij de klantenservice van de Belastingdienst werkzaam zijn. Ook krijg je een rondleiding zodat je een idee krijgt van de werkomgeving en de sfeer. Dit allemaal om je een goed beeld te geven wat de training en het werken voor de Belastingtelefoon inhoudt. Ben jij na de open dag helemaal enthousiast geworden om te komen werken bij de Belastingdienst? Dan gaan we graag met je in gesprek om de vervolgstappen te bespreken!

Over de functie:
Als informant ben jij het eerste aanspreekpunt van de Belastingdienst. Burgers bellen jou met uiteenlopende vragen en jij weet precies waar je de juiste informatie kunt vinden om deze vragen correct te beantwoorden. Weet je het antwoord even niet? Geen probleem, dan schakel jij de klant door naar de specialist die deze vraag verder kan afhandelen.

Wat de werkzaamheden precies inhouden en hoe het nou echt is om als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst te werken, vertellen we je graag op 3 januari! 

Voor deze functie dien je minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn, het maximaal aantal uren staat op 36 uur per week. De openingstijden zijn op maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Je kunt je beschikbaarheid doorgeven vanaf 09:00. 

Door te solliciteren op deze vacature, weten we dat jij interesse hebt om bij de open dag aanwezig te zijn. We zullen telefonisch contact met jou opnemen en vertellen je dan graag meer!  

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact en krijgt hier energie van
  • Je kunt goed luisteren en gesprekken inschatten
  • Je bent minimaal één avond per week en de vrijdagmiddag beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het vragen beantwoorden over toeslagen en betalingen
Gepubliceerd op
06-12-2018

Leeuwarden | Provincie Friesland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Pernilla  de Jong

Recruiter

Pernilla de Jong, bereikbaar op tel. 06-22303642

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.