Parttime klantenservicemedewerker schade gezocht bij Independer in Hilversum

Ben jij beter in het oplossen van schade in plaats van het veroorzaken ervan en vind jij het leuk om mensen te helpen met verschillende schadegevallen? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris van ongeveer €11 euro per uur;
  • Een mooie baan bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
  • Een kans om WFT-diploma´s (Basis en Schade particulier) te halen;
  • Een bedrijf en functie waar jouw ontwikkeling centraal staat;
  • Een mooie toevoeging op je CV.

Wat ga je doen?

Iedereen kent deze vervelende momenten. Een onoplettend moment en dan dat nare geluid... Je verliest je iphone op vakantie...  jouw nieuwe smartphone die van de trap valt... of er gaat iemand op je dure zonnebril zitten. Vet balen! Wel fijn als er dan iemand is die alles van dit soort schades af weet en je direct op weg kan helpen.

Als schadebehandelaar ben jij die persoon. Je luister goed naar het verhaal, stelt jouw gesprekspartner gerust en informeert welke vervolgstappen er genomen moeten worden. Je analyseert de claim aan de hand van de polisvoorwaarden en stelt de aansprakelijkheid en de hoogte van de schadevergoeding vast. Vervolgens neem je contact op met de verzekeraar, het Waarborgfonds, de schade experts en indien nodig de tegenpartij, eventuele getuigen en de politie. Jij regelt het! En maakt de gedupeerde, wanneer hij dat verdient, blij!

Wat verwachten wij van jou?

Je bent leergierig en bereidt om alles over schadebehandeling te leren. Door jouw ervaring met klanten weet jij hoe je iemand te woord staat en goede service levert. Je hebt een oog voor zaken als fraude (fraudedetectie) en jij weet wanneer je acties moet ondernemen. 

Het is mooi als jij al WFT-diploma’s (Basis en Schade Particulier) bezit, zoniet dan verwachten wij dat je bereid bent om deze te halen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt relevantie ervaring op het gebied van klantcontact;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en beheersing van de Engelse taal is een grote pré;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
het behandelen van schadegevallen
Gepubliceerd op
06-11-2018
Martijn Bergman

Recruiter

Martijn Bergman, bereikbaar op tel. 035-2031740 of 06 57 07 14 63

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.