Zakelijk klantenservice medewerker bij de Rabobank in Utrecht
Staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel? Ben jij geïnteresseerd of heb je al ervaring in de bancaire sector? En zoek jij diversiteit in je werk? Word dan zakelijk klantenservice medewerker bij de Rabobank! Geen dag is hetzelfde met de uiteenlopende vragen. Je wordt 30 tot 36 uur in de week ingepland binnen kantoortijden en verdient minimaal € 12,75 bruto per uur. Klinkt interessant? Lees snel meer over de functie!
Wat ga je doen?
Heeft een zakelijke klant een technische vraag over betalingsverkeer of trade-producten? Daar weet jij alles van! Als zakelijke klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van alle vragen van de grootzakelijke klanten van de Rabobank. Later zul je ook complexere vraagstukken via e-mail beantwoorden.
De vragen die binnenkomen zijn erg divers, waardoor geen enkele dag hetzelfde is! Het ene moment help je een collega van één van de aangesloten banken met een vraag over autorisaties in een overeenkomst, het andere moment help je een klant bij het aanmaken van een buitenlandbetaling.
Naast het beantwoorden van vragen heb je een actieve betrokkenheid om de diensten en producten te verbeteren. Er worden trainingen en coaching geboden voor persoonlijke ontwikkeling en om de klantbeleving 9+ te maken én houden!
In deze functie word je 30 tot 36 uur ingepland, verdeeld over vijf dagen. Je zult minimaal 6 uur per dag worden ingepland tussen 08.00 en 17.30 uur.
Wat wij bieden
- Een uitdagende functie voor 30 tot 36 uur in de week;
- Werken binnen een positief team van 30 tot 35 enthousiaste medewerkers;
- Een bruto uurloon van minimaal € 12,75;
- Reiskostenvergoeding;
- Een aanvulling op jouw cv!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Werkervaring in een soortgelijke functie;
- Jij bent een betrokken teamplayer die denkt in kansen;
- Per 10 december beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 30 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €12,75 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Vragen beantwoorden van zakelijke klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.