Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservicemedewerker gezocht voor een woningbouwcorporatie in Leiden

Ben jij op zoek naar een goedbetaalde parttime job? Is de klantenservice een branche die je aanspreekt en heb je daar ook al ervaring in? Dan is dit de ideale functie voor jou!

20 - 30 uur per week
€13,83 per uur

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een bekende woningbouwcorporatie die zich inzet voor goed en betaalbaar wonen. De corporatie zet zich in voor leefbare wijken met kansen voor iedereen. In eerste instantie zoeken ze kwalitatief goede woonruimte voor huishoudens met lage inkomens, maar ook voor senioren, studenten en grote gezinnen.

Per direct zoeken wij naar een super enthousiaste en behulpzame klantenservicemedewerker. Gezien de soms lastige gesprekken die er gevoerd worden zijn wij echt op zoek naar iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat en altijd een positieve wending aan een gesprek kan geven!

Werkzaamheden

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor huurders;
  • Het afhandelen van reparatieverzoeken van huurders;
  • Het houden van contact met klanten om de verloop van processen in de gaten te houden. (Hoe is de huuropzegging gegaan? Hoe vinden de huurder het aanbiedingsproces? etc.)
  • Jij bent het visitekaartje voor de organisatie, dus zorgt altijd voor een positief eind van een gesprek!


De functie is voor 20 tot 30 uur per week en start op 17 januari Jij moet inzetbaar zijn tussen 08.00 - 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Je wordt wekelijks flexibel ingepland voor het gevraagde aantal uren. Je rooster wisselt, dus het is belangrijk dat je hier flexibel in bent.

Extra informatie:
De eerste +- 3 á 4 weken zul je worden ingewerkt in Utrecht. Daarna zul je gaan werken vanuit de vestiging in Leiden. Reiskosten worden hiervoor uiteraard vergoed!

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie en een informele werksfeer;
  • Een zeer net salaris van €13,83 per uur;
  • Een uitgebreide opleiding voordat je start met je werkzaamheden en intensieve begeleiding tijdens je werk;
  • De ideale (bij)baan met afwisselende en uitdagende vraagstukken!
  • Een functie voor langere periode.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent 20 tot 30 uur per week inzetbaar, op maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 beschikbaar;
  • Ervaring met Callcenter/klantenservice is een benodigd;
  • Je woont in de omgeving van Leiden en kunt op 17 januari starten!
  • Je vindt het goed om de eerste weken naar Utrecht te reizen om ingewerkt/getraind te worden (+- 3 of 4 weken).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leiden
Werkuren per week
20 - 30
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,83 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice medewerker

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.