Fulltime klantenservice medewerker voor een dagblad

Als klantenservice medewerker in Ede heb jij affiniteit met politiek, economie, financiën én lijkt het je leuk om veel klantcontact te hebben. Past dit in jouw straatje? Dan zoek ik jou!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor een dagblad in Ede help jij klanten met allerlei vragen via de telefoon, mail en chat. Je begint met het opstarten van de systemen en gaat lekker aan de slag. Het ene moment spreek jij een student, het andere moment een financieel directeur. Voor deze functie is het dus belangrijk dat jij goed kan levelen met verschillende partijen. Waar krijg je zoal vragen over? Als klantenservice medewerker krijg je vragen over facturen, opzeggingen of bijvoorbeeld de bezorging van het dagblad. Daarnaast zorg jij voor een juiste administratieve afhandeling van het gesprek! 

Openingstijden

  • Maandag t/m vrijdag: 07.30 uur - 18.00 uur.
  • Zaterdag: 07.30 uur - 12.00 uur. 

Contract

Je krijgt een min-max contract van 36-40 uur.

Training

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een fulltime én betaalde training. Deze start in week 45. Wil je eerder aan de slag? Geen enkel probleem, je kan instromen wanneer jij wil! 

Wat wij bieden

  • Een flexibele fulltime baan waarbij je jouw eigen beschikbaarheid kan opgeven;
  • Je ontvangt een salaris van €8,10 bij een leeftijd van 18 jaar en €9,48 wanneer je 21 jaar of ouder bent;
  • Je werkt in teamverband met gezellige collega's en binnen een informele sfeer;
  • Je werkt voor een toonaangevend dagblad;
  • Je ontvangt reiskosten vanaf 10 km;
  • Leuke teamuitjes en onderlinge challenges;
  • Je ontvangt een gratis digitaal aanbod van dit blad!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je werkt gemakkelijk met diverse software systemen en bent klantvriendelijk;
  • Jij bent twee keer in de week vanaf 07.30 uur en tot 18.00 uur beschikbaar;
  • Jij bent een keer in de drie weken op vrijdag tot 18.00 uur beschikbaar en op de zaterdag tot 12.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Ede
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,49 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen via mail, chat en telefonie
Gepubliceerd op
31-10-2019
Solliciteer direct
Loes Sanders

Recruiter

Loes Sanders, bereikbaar op tel. 024-2022300 of 06-22623901

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.