Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker gezocht voor DHL in Beringe

Voor DHL zijn wij opzoek naar een fulltime klantenservice medewerker. Jij bent stressbestendig, kan snel schakelen tussen verschillende taken en partijen en weet daarbij altijd het overzicht en de rust goed te bewaren. Je bent goed in het nemen van initiatief en spreek en schrijf vloeiend Engels. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

40 uur per week

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij DHL ga je aan de slag met het verwerken van alle foutmeldingen, klachten en vragen die binnenkomen in het online ticketsysteem. Om deze tickets op te pakken schakel je met verschillende partijen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen DHL, met de klanten en met de transportafdeling om er achter te komen waar de fout ligt, hoe dit opgelost kan worden en wie dit gaat oppakken. 

Je bent goed in het zien van werk, neemt hierbij graag initiatief, kunt snel schakelen en weet ook onder druk de rust te bewaren. Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en kunt dan ook goed per telefoon en mail overleggen met alle partijen. 

Als klantenservice medewerker bij DHL werk je op maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan binnen een grote internationale organisatie;
  • Je werkt binnen een informeel en gezellig team;
  • Je hebt recht op reiskostenvergoeding;
  • Een marktconform salaris.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;
  • Je bent in staat een VOG te overleggen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Beringe
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het oppakken en verwerken van binnengekomen klachten en foutmeldingen.

Beringe | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.