Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuis aan de slag als klantenservice medewerker voor KPN in Zwolle

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan? Met flexibele werktijden, zodat je het makkelijk kan combineren met je studie of een andere baan? Ga dan aan de slag als parttime of fulltime klantenservice medewerker thuis. Maak mensen blij met internet, veel zenders, lekker goedkoop bellen en nog veel meer. Benieuwd? Lees snel verder!

20 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor KPN werk je vanuit huis voor Conduent. Aan jou de taak om klanten die vragen hebben over de producten en diensten van KPN op en top te helpen. Dat kunnen vaste klanten zijn, maar ook nieuwe en potentiële klanten. Belt er een klant op die misschien wel wil overstappen naar KPN? Jij vraagt naar de wensen en bespreekt de voordelen van de overstap naar KPN. Belt een klant op die sneller internet wil? Geen probleem. Jij regelt het en checkt meteen wat voor pakket de beller nu heeft. Valt je op dat de klant een dienst van KPN mist? Dan doe je een goede aanbieding die hij niet af kan slaan.

Geen ervaring? Don't Worry!
Je begint natuurlijk niet blanco aan je nieuwe baan. Want je krijgt een betaalde training waardoor je alle kneepjes van het salesvak leert. En niet onbelangrijk, alles over de producten van KPN. De eerstvolgende training start op vrijdag 4 januari en duurt tot en met dinsdag 15 januari van 9.00 tot 17.00 uur in Emmen. Dit wordt gevolgd door een vijfdaagse intensieve training op locatie. 

Werktijden- en dagen
Het callcenter is van maandag tot en met zondag van 8.00 tot 23.00 uur open. Je kunt tijdens deze tijden flexibel werken. Aanstaande donderdag (20 december) is het klikgesprek bij KPN om te kijken of het van beide kanten wat is. Jij weet dinsdag al of je vanaf januari een baan hebt! 

Wat wij bieden

  • Starten met een bruto uurloon van €9,20 per uur;
  • Persoonlijke coaching;
  • Een betaalde training;
  • Flexibele werktijden;
  • Reiskostenvergoeding van maximaal €6,15 per dag, OV wordt volledig vergoed;
  • Werken in een gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Verkoopervaring mag wel hoeft niet;
  • Je kan goed Nederlands schrijven en spreken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten.

Zwolle | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.