Start direct als klantenservice medewerker in de zorg in Maarssen

Ben jij op zoek naar een klantgerichte functie? Eén waar je veel afwisseling hebt? Wij zieken een klantenservice medewerker die de klanten duidelijk te woord kan staan en ben je minimaal 32 uur beschikbaar? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een bruto-uurloon van €14,75;
  • Een uitgebreid inwerktraject;
  • Werken in een groot en gezellig team;
  • Volledige reiskostenvergoeding met het ov en een dagvergoeding met de auto.

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever zit in Maarssen en is dé specialist in farmaceutische logistieke processen Zij zijn verantwoordelijk voor de distributie van medicijnen en medische hulpmiddelen, deze leveren zij aan ziekenhuizen, instellingen en apotheken. Als klantenservice medewerker werk je op de klantenservice afdeling. Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid en goede relatie met alle interne en externe klanten.

Hoe ziet jouw dag als klantenservice medewerker eruit: 

Je komt binnen en gaat zitten achter de computer. Het eerste telefoontje komt meteen al binnen! Het is een collega van logistiek met een vraag over de levering: de bestelling komt niet overeen met de bon. Wat nu? Jij zet alles op alles om ervoor te zorgen dat de juiste materialen op de juiste bestemming aankomen. De rest van de dag bellen verschillende klanten met vragen over bestellingen en om nieuwe bestellingen te plaatsen. Ook beantwoord je vragen vanuit de mailbox. Jij zorgt ervoor dat elke klant goed geholpen wordt. Wanneer het even rustig is, neem je het initiatief om jouw collega te helpen.

Aan het einde van de dag heb jij samen met je team ruim 400 telefoontjes en mailtjes beantwoord! Je gaat met een goed gevoel naar huis, je hebt alles kunnen geven voor de klanten vandaag.

 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je neemt graag initiatief;
  • Je hebt recente ervaring in de klantenservice;
  • Je hebt affiniteit met zorg;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maarssen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Klanten te woord staan
Gepubliceerd op
09-01-2019

Maarssen | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Rochelle de Knegt

Recruiter

Rochelle de Knegt, bereikbaar op tel. 030-2380310 of 0612402471

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.