Helaas, deze vacature is niet actief.

Start jou carrière als parttime klantenservice medewerker bij HEMA in Amsterdam

Waarom zijn mijn tompouces niet geleverd?! Dit zijn vragen waar jij als parttime klantenservice medewerker gelijk mee aan de slag gaat. Wordt jij enthousiast van een baan met veel klantcontact? Lees dan snel verder!

24 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van HEMA. Jij gaat geen vraag, klacht of probleem uit de weg. Zijn de favoriete sokken van een klant niet meer verkrijgbaar in het filiaal waar hij altijd komt? Wordt het dekbed van de bezorgde klant die jou belt maar niet geleverd? Jij gaat op onderzoek uit en biedt een gepaste oplossing aan. Jij zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel en een lach de telefoon weer kan ophangen.

Training

Voordat je start, volg je een betaalde training. Dit is een training on the job. Je buddy zorgt er voor dat je helemaal ready bent en dan begint pas het echte werk!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een leuk salaris van € 9,61 (bij 22 jaar en ouder);
  • Je maakt onderdeel uit van een gezellig en divers team;
  • Je doet mooie werkervaring op bij een bekend en groot bedrijf;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km; OV kosten worden volledig vergoed;
  • Een baan waarin je jezelf kan ontwikkelen; in een informele werkomgeving.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau; minimaal mbo3;
  • Je hebt al wat ervaring met klantencontact;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wanneer werk ik?

Als parttime klantenservice medewerker bij Hema kun je doordeweeks tussen 08.30 en 21.00 uur werken. In het weekend tussen 10.00 en 18.00 uur. Natuurlijk houden we rekening met jouw beschikbaarheid.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch behandelen van vragen en klachten

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.