Werken als Franstalige klantenservice medewerker in Leeuwarden.

Ben jij goed met klanten en spreek je ook nog eens een woordje Frans? Ga werken als Franstalige klantenservice medewerker in Leeuwarden.

Wat ga je doen?

"Beste PostNL. Ik zou vandaag mijn pakketje ontvangen. In de track en trace staat dat mijn pakket is bezorgd, maar ik heb nooit iets ontvangen. Wat nu?"

Jij bent een echte multitasker. Jij houdt alle social mediakanalen in de gaten en neemt de telefoon op voor klantvragen. Kan jij snel achterhalen waar de klant precies naar vraagt? Aan jou de taak om van alledaagse berichten en telefoontjes iets bijzonders of opvallends te maken. Ga werken als Franstalige klantenservice medewerker in Leeuwarden. 

Training
Ik weet toch helemaal niet hoe al die systemen werken? Dat begrijpen wij heel goed. Je gaat een volledig betaalde training volgen. De training start op maandag 30 maart 2020 en duurt 5 werkdagen van 08.30 - 16.00 uur. De training zul je op locatie in Zwolle gaan volgen. Daarna zal je beginnen met werken op basis van jou beschikbaarheid, in Leeuwarden onder begeleiding van coaches. Zo kan jij altijd met jou vragen terecht bij een collega.

De werktijden
De kantoortijden van PostNL België zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00. Doorstromen op email, webcare en chat? Dat kan! Ga werken als Franstalige klantenservice medewerker in Leeuwarden.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,54 per uur vanaf 21 jaar.
  • Volledig betaalde training;
  • Je hebt veel flexibiliteit en een afwisselende baan;
  • Je hebt verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • Je mag je eigen rooster bepalen;
  • Mogelijkheid om na 6 maanden thuis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal;
  • Je weet klantvragen op een leuke en creatieve manier te beantwoorden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€9,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het klant contact via social media en telefoon
Gepubliceerd op
19-02-2020

Leeuwarden | Provincie Friesland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Kelly Attema

Recruiter

Kelly Attema, bereikbaar op tel. 058-2948580 of 0683195543

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.