Vlaams en Frans Sprekende Klantenservice Medewerker voor Krëfel in Maastricht

Spreek jij vloeiend Vlaams en Frans? Ben jij opzoek naar een leuke baan in de klantenservice in Maastricht? Dan zoeken wij misschien wel jou! Word Vlaams en Frans Sprekende Klantenservice Medewerker voor Krëfel.

Wat ga je doen?

Krëfel is sinds 1958 een Belgische winkelketen, gespecialiseerd in consumentenelektronica. De keten telt 75 fysieke winkels, een eigen webwinkelen ruim 1.100 werknemers! 

Naast Vlaams spreek je ook goed Frans. Dit is nodig omdat je zowel Vlaamstalige als Franstalige klanten aan de lijn krijgt.  Als Vlaams en Frans Sprekende Klantenservice Medewerker voor Krëfel verzorg je de telefonische contacten tussen de klanten en winkels. Je behandelt elk dossier met de nodige aandacht en zorgt er voor dat elke melding of vraag op een correcte manier wordt opgelost en/of opgevolgd. Je werkt hiervoor nauw samen met de andere diensten binnen Krëfel en je neemt, indien nodig, contact met de service-afdelingen van de leveranciers.

Om jouw kennis nog meer uit te breiden ben je bereid een leuke en leerzaame traning van 2 weken te volgen. Toffe uitdaging toch? Verder ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar. Tevens ben je beschikbaar binnen de openingstijden (09.00-20.00 uur) van maandag t/m vrijdag. 

Wat wij bieden:

  • Een brutoloon van €10,- per uur;
  • Jij komt te werken in een gezellig enthousiast team;
  • Een uitdagende functie voor langere periode;
  • Betaalde communicatie en vaardigheden training die je ook productinhoudelijke kennis bijleert;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf +10 km).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede communicatieve vaardigheid in Vlaams en Frans;
  • Interesse in consumentenelektronica;
  • Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week binnen de genoemde openingstijden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €9,33 en €10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van klantvragen en oplossen problemen
Gepubliceerd op
13-03-2019

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Nicolle Boon

Recruiter

Nicolle Boon, bereikbaar op tel. 043-3507500 of 06-30464480

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.