topjob

Word fulltime Klantenservice medewerker in Maastricht

Ben jij op zoek naar een baan waarin wij jouw communicatieve vaardigheden kunnen gebruiken? Geven vrienden vaak aan dat jij hun helpende hand bent? Word fulltime Klantenservice medewerker in Maastricht!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? 

Voor verschillende bedrijven zijn wij op zoek naar fulltime Klantenservice medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten in en om Maastricht. Via mail en telefoon sta jij klanten te woord en los je zo snel mogelijk problemen op.

Samen kijken wij welk bedrijf het beste bij jou past. Baal jij er bijvoorbeeld ook altijd van als jouw bestelde kleren niet op tijd binnen komen? Dan weet jij precies hoe het is om in de schoenen te staan van de klanten die voor hun bestelling van Zalando jou bellen. Ben jij aan de andere kant meer bekend met telefoons en abonnementen dan hebben we wellicht wel een ander bedrijf voor jou in de aanbieding. Als Klantenservice medewerker zorg jij er altijd voor dat de klant op de juiste manier wordt geholpen.  

Maar ik heb nog geen klantenservice ervaring ...

Geen probleem, want voordat jij begint met je nieuwe baan, krijg je eerst een uitgebreide training. Tijdens de training kom je met belangrijke systemen in aanraking komen. Daarnaast leer je gesprekstechnieken die je meteen kan inzetten, zodat jij die echte smooth talker aan de telefoon wordt. 

De training duurt twee weken en is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Natuurlijk krijg je deze weken gewoon uitbetaald.

Wat zijn mijn werktijden?

Je wordt ingepland van maandag tot en met zondag tussen 08.00 uur en 22.00 uur. Hierbij is het belangrijk dat je minimaal één avond en één dag in het weekend beschikbaar bent. Je rooster ontvang je twee weken van te voren zodat jij rustig nog wat kan afspreken met je beste vriend(in)! 

Wat wij bieden

  • Een salaris van minimaal €9,33 bruto per uur en vanaf 1 juli €9,44 bruto per uur;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding van €0,19/km met een maximum van €7,38 per dag.
  • Een betaalde, fulltime training voordat je begint;
  • Doorstroommogelijkheden naar teamleider of trainer;
  • Werken binnen een enthousiast team;
  • Hard werken wordt beloond! Word medewerker van de maand;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent minimaal één dag in het weekend beschikbaar;
  • Werkervaring is geen must;
  • Beheersing van de Engelse taal is prima, zodat je alle gegevens goed in de systemen kunt verwerken;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Bellen en mailen met klanten
Gepubliceerd op
25-05-2019

Topjob | Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Ramon van Maarseveen

Recruiter

Ramon van Maarseveen, bereikbaar op tel. 043-3507500 of 06-83059432

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.