Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als Customer Service medewerker voor een Luxe automerk in Rijswijk

Onze opdrachtgever in Den Haag produceert en verkoopt luxe auto's en motoren. Voor twee grote automerken ga jij aan de slag als klantenservice medewerker. Je werkt binnen een jong team waar kwaliteit hoog in het vaandel staat. Na een intensieve training ben je klaar om aan de slag te gaan. Heb jij een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal? Werk je secuur en aantoonbare ervaring als Customer Service medewerker? Check! Lees snel verder!

36 - 39 uur per week

Wat ga je doen?

Als Customer Service medewerker ga je aan de slag voor twee luxe A-merken. Affiniteit met het merk en inlevingsvermogen is erg belangrijk voor deze functie. Klanten hebben vragen over configuraties, opties, prijslijsten, dealeradressen en technische problemen. Aan jou de taak om de klant van A tot Z te begeleiden. Voorafgaand aan de functie start je met een producttraining zodat je een goede basis opbouwt wanneer deze vragen aan bod komen. 
Naast telefonisch klantcontact vallen deze werkzaamheden ook in je takenpakket;

  • Je verzend informatie en brochures naar klanten;
  • Je onderhoudt de klantendatabase;
  • Je vangt klachten op en boekt deze weg in het systeem;
  • Het afhandelen van douane aanvragen;
  • Verrichten van administratieve werkzaamheden op piekmomenten;
  • Verantwoordelijk voor Webcare op de Social Media kanalen. 

Het gaat om een functie voor 36 uur per week verspreid over 7 dagen. Dagelijks zijn zij geopend tot 22:00 uur. Het rooster ontvang je een maand van te voren, en hierin is ruilen met collega's mogelijk. 

Wat wij bieden

  • Werken voor een absoluut A-Merk;
  • Startsalaris rond de €2200-, bruto per maand;
  • Werken in een jong team met dezelfde visie;
  • Functie tot en met september 2019;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Communicatief sterk en representatief, daarnaast kun je snel schakelen en bent stressbestendig;
  • Aantoonbare en recente werkervaring als Customer Service medewerker;
  • Je gaat nauwkeurig en secuur te werk;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Heb jij affiniteit met auto's en ben jij een echte teamplayer met waarde voor topservice? Dan kom ik graag met jou in contact! 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rijswijk
Werkuren per week
36 - 39
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Administratieve werkzaamheden, inkomende vragen via de (web)chat, email, telefoon en Social media behandelen.

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.