Helaas, deze vacature is niet actief.

Teamleider gezocht voor de klantenservice van de provider voor het MKB in Hoofddorp

Vind jij IT super interessant en ben jij een geboren people’s manager? Als teamleider ben je dagelijks bezig met het beste uit je klantexperts te halen. Met een top service, zorgen jullie er samen voor dat de opdrachtgever zich zal blijven onderscheiden én groeien! Heb jij ervaring op dit gebied en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière?

Wat ga je doen?

Je komt te werken in het hart van het bedrijf: de klantenservice. Persoonlijk contact, veel service, korte lijnen en snel schakelen; dat is waar onze opdrachtgever voor staat en waardoor MKB bedrijven ervoor kiezen om met hen samen te werken.

Naast het aannemen van binnenkomende klantvragen, streeft onze opdrachtgever ernaar om mogelijke problemen juist voor te zijn. De internetverbinding is natuurlijk voor veel MKB bedrijven de levensader. Een storing kan er voor zorgen dat er niet gepind kan worden of bestellingen worden verwerkt. Er wordt daarom bijvoorbeeld continu gecheckt hoe de verbindingen zijn. Is er een afwijking? Dan nemen jouw mensen direct zélf contact op met de klant. Daar krijg je positieve energie van toch?

Hiernaast staan jullie ook veel in contact met bijvoorbeeld leveranciers en monteurs; het totale servicepakket wordt door jullie geregeld en daarmee is jouw team écht het hart van de organisatie. Als teamleider van de klantenservice, zorg jij er met je team voor dat deze belofte keer op keer wordt waargemaakt.

De opdrachtgever zal de komende tijd nog een mooie groei doormaken. Jouw rol zal daarin meegroeien. Een super mooie kans dus om jezelf door te blijven ontwikkelen de komende jaren!

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan in een groeiend bedrijf;
  • Een meegroeiende functie;
  • Een marktconform salaris;
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
  • Een open en directe organisatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent echt servicegericht en hebt affiniteit en ervaring met IT;
  • Je bent van nature iedereen 3 stappen voor;
  • Je bent stressbestendig en klaar voor een nieuwe uitdaging.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Als teamleider ben je dagelijks bezig met het beste uit je klantexperts te halen.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.