Helaas, deze vacature is niet actief.

Start direct als fulltime klantenservice manager bij een multinational in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een internationaal topbedrijf? Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en deins jij niet terug voor een hoge werkdruk? Twijfel dan niet en start direct als fulltime klantenservice manager!

Wat ga je doen?

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice manager heb je een belangrijke rol binnen het bedrijf. Je ondersteunt het bedrijf op strategisch en operationeel niveau op het gebied van claims, klachten en risicomanagement.

How, you ask? Jij geeft direct leiding aan jouw team van vier Claim Handlers. Dit team kan bij jou terecht voor advies  over complexe claims, klachten en andere vragen. Je zorgt dat het kwaliteitsniveau van de klantenservice ten allen tijden hoog is. Zo houd je in de gaten of de klanten op de juiste manier worden geholpen: je let onder andere op de professionaliteit van de instructies die worden gegeven aan de klanten.

Je weet goed om te gaan met tegenstrijdige belangen en bent je bewust van jouw rol als tussenpersoon. Je hebt dan ook niet alleen contact met klanten die iets willen claimen via de verzekering, maar ook met medici en advocaten.

Het bedrijf

Het bedrijf is een internationale multinational. Zij houdt zich bezig met business to business verzekeringen voor onder andere autodealers, financiële instellingen en fabrikanten. Je komt te werken in een gezellig jong team. Jij en je collega’s werken hard, maar er is ook zeker ruimte voor een geintje.

Wat wij bieden:

  • Een baan binnen een mooi bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (13e maand, 8% vakantiegeld en netto reiskostenvergoeding);
  • Als klantenservice manager verdien je een goed salaris van €3200 - €3500 bruto o.b.v. 38 uur per week, afhankelijk van ervaring;
  • Werken in een gezellig internationaal team;
  • Je kan per direct aan de slag!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; juridisch
  • Ervaring met leidinggeven, het liefst binnen de verzekeringswereld;
  • Minimaal Engels niveau B1;
  • Ervaring met claim behandeling is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
38 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €3.200 en €3.500 per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor advies geven over complexe claims, klachten en andere vragen.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.