Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijk fulltime behandelaar betwistingen betaalpas bij Rabobank in Utrecht

Ben je per direct fulltime beschikbaar tot medio december 2019? Ben je in het bezit van hbo-diploma en heb je ervaring met betalingsverkeer? Dan is de functie als behandelaar betwistingen betaalpas misschien wel iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als behandelaar betwistingen betaalpas handel je navragen van kaarthouders af. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Beoordelen van betwistingen en zelfstandig beslissen hoe deze conform regelgeving bij Mastercard in te dienen om geld voor de klant en Rabobank terug te halen.
  • Zorgdragen voor de financiële afhandeling van betwistingen, zowel richting de klant als richting Mastercard.
  • Signaleringsfunctie richting verschillende onderdelen binnen de bank
  • Ondersteunen van onze frontoffice, waar de klant zelf telefonisch te woord wordt gestaan
  • Afhandelen van uitval van betaalpas transacties, dit houdt in het matchen van de geautoriseerde transactie met de daadwerkelijke transactie en het eventueel boeken naar de klant. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon vanaf € 14,71; afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Tijdelijke fulltime functie per direct tot medio december 2019;
  • Werkervaring binnen toonaangevende bank.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring met betalingsverkeer;
  • Ervaring klantcontact is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €14,71 en €21,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als behandelaar handel je navragen van kaarthouders af

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.